2019年11月底，“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)在全國上線。但在辦理此服務(wù)的過程中，圍繞“靚號(hào)攜轉(zhuǎn)”的爭(zhēng)議頻頻出現(xiàn)。近日，山西太原的楊先生在辦理“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)時(shí)就被告知，自己的手機(jī)號(hào)碼存在有效期20年的靚號(hào)協(xié)議，要轉(zhuǎn)出的話需要繳納違約金1.8萬余元。

加大處罰力度

工信部明文規(guī)定手機(jī)號(hào)碼不能買賣，所以預(yù)存話費(fèi)模式成了規(guī)避規(guī)定的手段。根據(jù)運(yùn)營商提供的靚號(hào)格式合同，合約年限動(dòng)輒長達(dá)三四十年，有的長達(dá)99年，甚至終身不得更換套餐。這是剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán)，也屬于顯失公允的合同。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，對(duì)借“靚號(hào)”斂財(cái)?shù)男袨榧哟筇幜P力度。

陜西省咸陽市秦都區(qū)檢察院 劉小剛

物權(quán)債權(quán)分離

手機(jī)號(hào)碼上實(shí)際存在號(hào)碼本身的物權(quán)和需要運(yùn)營商提供服務(wù)的債權(quán)。由于手機(jī)靚號(hào)的特殊性和稀缺性，運(yùn)營商一般是用保底消費(fèi)來提高債權(quán)成本，以實(shí)現(xiàn)手機(jī)靚號(hào)的價(jià)值，但靚號(hào)的價(jià)值應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在其自身的物權(quán)價(jià)值上。因此通過提高服務(wù)債權(quán)成本來實(shí)現(xiàn)其號(hào)碼本身的物權(quán)價(jià)值，很明顯是不合適的。要解決靚號(hào)保底消費(fèi)和靚號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)索違約金問題，應(yīng)當(dāng)實(shí)行手機(jī)號(hào)碼物權(quán)和債權(quán)分離的運(yùn)營政策。

湖北省荊州市公安交管局 別道軍

轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念

“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”是惠民之舉，卻也有無法回避的問題：一則靚號(hào)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出均有門檻;二則“靚號(hào)難轉(zhuǎn)網(wǎng)”暴露歷史遺留問題;三則靚號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)梗阻需細(xì)則打通。筆者認(rèn)為，應(yīng)明確碼號(hào)資源的規(guī)范管理和運(yùn)營商的經(jīng)營邊界，對(duì)于靚號(hào)需及時(shí)制定相關(guān)規(guī)則。同時(shí)，消費(fèi)者也要轉(zhuǎn)變觀念，不盲目跟風(fēng)追求靚號(hào)，以免產(chǎn)生不必要的糾紛，畢竟靚號(hào)并不存在附加服務(wù)。

陜西省興平市檢察院 郭曉慧

慎重權(quán)衡利弊

面對(duì)運(yùn)營商提出的有關(guān)“靚號(hào)攜轉(zhuǎn)”的先決條件，作為用戶，需要判斷該先決條件是否符合工業(yè)和信息化部等政府部門制定的相關(guān)政策、是否符合運(yùn)營商公布的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)操作細(xì)則以及是否有相關(guān)合同依據(jù)。如果先決條件均不符合上述3項(xiàng)條件，則用戶可以明確拒絕，并且可以通過司法途徑維護(hù)權(quán)利。否則，用戶需要權(quán)衡利弊，慎重決斷。

福建名仕律師事務(wù)所 張作農(nóng)

關(guān)鍵詞： 靚號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)