今年是價格法實施20周年。近日，市發(fā)改委組織開展相關宣傳活動。我市價格投訴主要集中在哪些方面?價格維權有哪些渠道?咱們一起來看看。

●案例：涉及停車計時收費

市民張先生3月14日在老城區(qū)某酒店附近慢車道停車，在繳納停車費時，工作人員稱在該路段停車計時收費，每小時3元。張先生后對此事進行了投訴。

結果：去年我市發(fā)布了《關于進一步完善機動車停放服務收費管理的通知(征求意見稿)》，目前我市停車計時收費措施還在征求意見階段，在正式文件下發(fā)之前應嚴格按照當前收費標準執(zhí)行，價格管理部門對該停車場負責人進行了批評教育并要求其將多收取的停車費退還給投訴人。

●案例：涉及明碼標價

市民張先生4月8日在我市某醫(yī)院做手術后，并沒有看到醫(yī)療費用明碼標價牌，醫(yī)院也沒有拿出正式的手術費用清單，張先生只收到了一張寫著手術費用的白紙。張先生后對此事進行了投訴。

結果：價格管理部門調查后認為，張先生反映情況屬實，要求該醫(yī)院明碼標價，并退還多收取張先生的1800元費用。

●案例：涉及通信收費

市民李女士反映，去年12月26日，某通信運營商通知她將38元套餐升級為68元套餐，兩個月內可以免費送60元話費。后來，李女士將68元套餐取消，但她此后發(fā)現(xiàn)，該通信運營商實際收取的套餐費用仍為68元。

結果：該通信運營商并未按實際約定收取相應費用，價格管理部門要求其退還多收取李女士的30元費用。

市發(fā)改委負責人介紹，價格欺詐是指經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的標價形式或價格手段，欺騙、誘導消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。虛假標價、兩套價格、虛假折扣等行為都是價格欺詐的常見形式。舉例來說，如果您在超市購物時看到杯子正在搞活動，每個1元，但在結賬時發(fā)現(xiàn)小票上顯示的價格為5元，這就屬于兩套價格，遇到這種情況可撥打12358向價格管理部門進行投訴。

價格管理部門工作人員介紹，除了撥打12358，市民還可以通過微信進行價格舉報，具體方法如下：

1.搜索并關注“國家發(fā)改委”微信公眾號

2.點擊子菜單中“四大平臺”中的“全國12358價格監(jiān)管平臺”

3.選擇“我要舉報”

4.根據(jù)提示填寫相關信息，一并上傳圖片和視頻

5.舉報成功后，舉報人會收到相應的舉報編號，輸入編號即可查詢舉報處理情況。

關鍵詞： 價格