黃江積極推動(dòng)醫(yī)療體制改革，取消15%的醫(yī)藥加成費(fèi)用。圖為黃江醫(yī)院醫(yī)生在給患者做手術(shù)。南方日?qǐng)?bào)記者 孫俊杰 攝

“這里看病很管用，藥還不貴，8年來(lái)我的高血壓都是來(lái)這里治療的。”4月9日上午，患有多年高血壓、糖尿病的老人吳小珍在兒子的陪同下來(lái)到黃江醫(yī)院就診，從量血壓、測(cè)血糖到診斷、取藥，總共花了269元，“比以前省了40多元錢”。

吳老太太是茂名人，今年73歲，現(xiàn)在和兒子住在寶山社區(qū)合路村，兒子每月3000多元的收入是家里唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。自2012年因高血壓住院后，吳老太太每個(gè)月都要到黃江醫(yī)院進(jìn)行一次診療。

吳老太太每個(gè)月之所以能省下40多元錢，主要得益于黃江積極推動(dòng)醫(yī)療體制改革，取消15%的醫(yī)藥加成費(fèi)用。這筆錢對(duì)吳老太太來(lái)說(shuō)，并不是小錢，“如果用來(lái)買米的話足夠我吃一個(gè)月了”。

除了實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)，取消醫(yī)藥加成，黃江還推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和家庭醫(yī)生服務(wù)，把更多醫(yī)療衛(wèi)生資源投入到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，并充分利用信息化手段，加強(qiáng)醫(yī)療監(jiān)管，引導(dǎo)醫(yī)院合理用藥，以解決“看病難”“看病貴”等問(wèn)題。

加強(qiáng)醫(yī)療監(jiān)管 減少過(guò)度用藥

“同樣一種疾病，治療產(chǎn)生的費(fèi)用有時(shí)有很大差異，老百姓很難理解。”黃江醫(yī)院辦公室主任吳禮文解釋，由于藥品價(jià)格有著較大差異，“非基本藥物”相對(duì)來(lái)說(shuō)較貴，產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)會(huì)有較大差異。因此，老百姓擔(dān)心“以藥養(yǎng)醫(yī)”會(huì)導(dǎo)致醫(yī)生只給患者開(kāi)“最貴最賺錢”的藥，從而降低服務(wù)水平。

2017年，《廣東省公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目修訂表》提出系列舉措，全省所有公立醫(yī)院要取消藥品加成，價(jià)格調(diào)整、財(cái)政補(bǔ)助、醫(yī)保支付政策同步跟進(jìn)。此外，門診注射、換藥、針灸、理療等按療程收取一次診查費(fèi)，常規(guī)體檢、門診拆線不得另收診查費(fèi)。

“有了好政策，如何確保醫(yī)生不會(huì)亂開(kāi)藥呢?”黃江醫(yī)院副院長(zhǎng)王朝暉說(shuō)，為加強(qiáng)藥事管理工作，促進(jìn)臨床合理用藥，保障老百姓用藥的安全性、經(jīng)濟(jì)性、有效性，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，黃江醫(yī)院出臺(tái)一系列“陽(yáng)光用藥”監(jiān)管機(jī)制，對(duì)臨床用藥進(jìn)行全面系統(tǒng)多方位的監(jiān)管。

為了讓制度真正發(fā)揮作用，醫(yī)院設(shè)立了“規(guī)范臨床用藥監(jiān)控小組”。該小組由藥劑、醫(yī)務(wù)、院感、護(hù)理、檢驗(yàn)、臨床專家組成，在主管領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常工作。

“專家組采用定期與不定期的方式對(duì)全部診療方案進(jìn)行抽查”，說(shuō)話間，吳禮文隨即打開(kāi)吳老太太的電子病歷，電腦屏幕上立馬清晰地顯示出吳老太太的基本信息，以及每一次就診的用藥、費(fèi)用、經(jīng)治醫(yī)師等信息。

為了進(jìn)一步提高醫(yī)生用藥的規(guī)范性，并盡可能地減少患者的醫(yī)療費(fèi)用，黃江醫(yī)院設(shè)立了專門的質(zhì)控管理部門。該部門的處方點(diǎn)評(píng)專家組負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院的典型違規(guī)病歷進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。

今年，黃江醫(yī)院還投入120萬(wàn)元引進(jìn)“質(zhì)量監(jiān)控軟件”，該軟件可根據(jù)醫(yī)院制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)監(jiān)測(cè)臨床診療是否規(guī)范。

“從電子病歷上可以看到，現(xiàn)在吳老太太的藥方里面只有一種非基本藥物，如果用藥費(fèi)用超出設(shè)置限制，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)警示提醒。”吳禮文告訴記者，這時(shí)候如果醫(yī)師仍然決定使用，需經(jīng)過(guò)專門審批機(jī)制，從而判斷是否屬于違規(guī)操作。

王朝暉告訴記者，由于醫(yī)院建立了完善的用藥監(jiān)管制度，非基本藥物的使用量大幅度減少了，而且醫(yī)療質(zhì)量也得到了保證，去年第四季度的危重病人搶救成功率提高到81.43%。

家庭醫(yī)生服務(wù)+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合緩解醫(yī)院壓力

近日，東莞出現(xiàn)罕見(jiàn)大暴雨，氣溫隨之下降了近10℃，各大醫(yī)院的門診患者明顯增多。但是黃江醫(yī)院的內(nèi)科門診室卻與往日相差不大，門診室外僅有數(shù)名候診者。

與此相反的是，黃江鎮(zhèn)敬老院卻熱鬧非凡。黃江鎮(zhèn)社貝社區(qū)服務(wù)站的醫(yī)生和護(hù)士正在為老人們監(jiān)測(cè)血壓、血糖，并對(duì)一些常見(jiàn)病進(jìn)行診治，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)出處方。

“寒冷的天氣使得高血壓患者血壓不定，因此患者明顯增多，不過(guò)今年有點(diǎn)例外。”黃江醫(yī)院內(nèi)科門診主任陳立群說(shuō)，由于大部分居民都簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議，因此很多高血壓患者都不需要往醫(yī)院跑，這在很大程度上緩解了醫(yī)院的壓力。現(xiàn)在陳立群每天大概需要為35名高血壓患者進(jìn)行診療，工作壓力比以前小了很多。

目前，黃江已有超過(guò)1萬(wàn)戶家庭、18000多名居民通過(guò)簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議，獲得了貼心周到的個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)。簽約家庭的成員，都可以享受全方位的醫(yī)療服務(wù)，大大節(jié)約了就診時(shí)間，提高了健康質(zhì)量。

住在黃江田美社區(qū)的黃道興，半個(gè)月前與社區(qū)衛(wèi)生中心簽訂了家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議。如今他不僅可以預(yù)約看病，還享受到了家庭醫(yī)生個(gè)性化的健康指導(dǎo)和診療，病情逐漸穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)。

更讓人欣喜的是，目前黃江還積極推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展，切實(shí)提高醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平，滿足人民群眾多層次、多樣化的健康養(yǎng)老服務(wù)需求。

9年前，敬老院與社貝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以年為單位簽訂家庭醫(yī)生協(xié)議，社貝社區(qū)服務(wù)站每周二上午派出1名醫(yī)生、1名護(hù)士到敬老院進(jìn)行3個(gè)小時(shí)的監(jiān)測(cè)血壓、血糖服務(wù)，并對(duì)老人家的常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診治。同時(shí)，敬老院安排專人帶老人的社保卡到站點(diǎn)進(jìn)行結(jié)算、取藥，按每個(gè)老人的實(shí)際情況予以執(zhí)行醫(yī)囑。

多年以來(lái)，社貝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)力量、上聯(lián)下動(dòng)等工作逐漸提升。服務(wù)站的工作人員對(duì)敬老院老人也從陌生到熟悉，如今老人都能親切地叫出上門醫(yī)務(wù)人員的名字，老人一有不適便馬上打電話向站點(diǎn)醫(yī)生咨詢。

目前，黃江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心借鑒社貝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與敬老院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)在整個(gè)社區(qū)服務(wù)站推廣，和各個(gè)社區(qū)內(nèi)的孤寡老人、行動(dòng)不便的老人進(jìn)行簽約，將家庭醫(yī)生服務(wù)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合聯(lián)合在一起，更好地為社區(qū)居民服務(wù)，緩解醫(yī)院壓力。

推動(dòng)醫(yī)聯(lián)體試點(diǎn)建立雙向轉(zhuǎn)診制度

目前，黃江醫(yī)院與黃江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)成醫(yī)聯(lián)體，建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。黃江醫(yī)院對(duì)黃江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期派出專家到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心坐診，而黃江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可以定期派出醫(yī)護(hù)人員到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

“我們醫(yī)院與康湖護(hù)老院也達(dá)成了口頭協(xié)議。”黃江醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，去年10月，康湖護(hù)老院曾經(jīng)主動(dòng)找到黃江醫(yī)院，希望能與醫(yī)院在老人醫(yī)療服務(wù)方面形成合作，從而讓老人可以享受到相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。

此外，黃江醫(yī)院、黃江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還定期派醫(yī)療服務(wù)隊(duì)到黃江敬老院開(kāi)展義診和上門服務(wù)。同時(shí)，黃江鎮(zhèn)還依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基層優(yōu)勢(shì)，建立以家庭醫(yī)生為主的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”健康服務(wù)體系。

除了進(jìn)行鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)聯(lián)體的構(gòu)建外，黃江醫(yī)院正計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)聯(lián)體試點(diǎn)。今年3月，黃江醫(yī)院正式牽手廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院舉行醫(yī)聯(lián)體合作協(xié)議簽署儀式。根據(jù)協(xié)議，今后雙方將在管理、護(hù)理、科研、教學(xué)等方面展開(kāi)合作，推動(dòng)形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分診、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療模式，實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式由以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變。

王朝暉說(shuō)，開(kāi)展醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，是深化醫(yī)改的重要步驟和制度創(chuàng)新，有利于調(diào)整優(yōu)化醫(yī)療資源結(jié)構(gòu)布局，利用三級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源集中的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)區(qū)域醫(yī)療資源共享，發(fā)揮科技引領(lǐng)與支撐作用，通過(guò)上級(jí)醫(yī)院的技術(shù)幫扶、人才培養(yǎng)等手段，發(fā)揮對(duì)基層醫(yī)院的技術(shù)輻射和帶動(dòng)作用，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移和資源下沉，提升基層服務(wù)能力。

醫(yī)改是社會(huì)關(guān)注的重大民生工程。黃江鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)，黃江鎮(zhèn)將結(jié)合全市的醫(yī)聯(lián)體試點(diǎn)，進(jìn)一步加快探索醫(yī)改的步伐。

關(guān)鍵詞： 費(fèi)用 質(zhì)量 醫(yī)療