《畫(huà)餅黑科技》是雷科技推出了一個(gè)系列專題,聚焦于那些曾經(jīng)給我們夸下??诤髤s又無(wú)動(dòng)于衷的廠商們,分析“畫(huà)餅”背后的深層邏輯,從另一個(gè)角度關(guān)注手機(jī)的進(jìn)步和變化。
作為普通消費(fèi)者,我們?cè)谌粘I钪幸欢〞?huì)多多少少遇到這么一種情況:當(dāng)我們想要買(mǎi)某款電子產(chǎn)品時(shí),售貨員總是會(huì)把這款產(chǎn)品吹得天花亂墜。尤其是會(huì)著重夸大某些賣(mài)點(diǎn)功能,但當(dāng)消費(fèi)者把產(chǎn)品買(mǎi)回家后才發(fā)現(xiàn)這些功能要么是被閹割過(guò)的,要么是還在開(kāi)發(fā)中,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是處于“畫(huà)餅”階段,然后等被忽悠的用戶拿到手一段時(shí)間后再慢慢的適配,至于實(shí)際效果好不好另說(shuō)。
(相關(guān)資料圖)
在前幾年會(huì)給消費(fèi)者畫(huà)餅的往往都是一些小廠商,因?yàn)樾S商人手不足,開(kāi)發(fā)速度較慢。我們也確實(shí)能夠接受,小廠嘛,在這些方面比大廠差一些是很正常的。但不知為何,近兩年不少手機(jī)大廠也開(kāi)始做出各種承諾的同時(shí)坦率地給用戶畫(huà)餅,這就很讓人疑惑且生氣了。
例如小米,在上個(gè)月初雷軍就表示小米13系列、Redmi K60 Pro和小米萬(wàn)兆路由器將會(huì)通過(guò)OTA的方式將其升級(jí)為支持Wi-Fi 7網(wǎng)絡(luò)制式,不過(guò)最大的問(wèn)題并非其他,而是用戶必須同時(shí)擁有一臺(tái)支持Wi-Fi 7的手機(jī)和路由器才能享受到Wi-Fi 7所帶來(lái)的頂級(jí)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。可問(wèn)題是如今的Wi-Fi 7路由器大多定價(jià)在1500元以上,這已經(jīng)遠(yuǎn)超出了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)預(yù)算,所以在小雷看來(lái)小米這波OTA目前算是OTA了個(gè)寂寞。
圖源雷軍微博
當(dāng)然,小米此次能夠真的在一個(gè)月內(nèi)就完成了Wi-Fi 7網(wǎng)絡(luò)制式的推送還是值得夸獎(jiǎng)的,但這種情況并不多見(jiàn),大部分手機(jī)廠商還是前期給你畫(huà)一個(gè)大餅,想得起來(lái)就做,想不起來(lái)就當(dāng)無(wú)事發(fā)生。
Wi-Fi 7,我們用得上嗎?
考慮到Wi-Fi 7技術(shù)對(duì)于很多讀者來(lái)說(shuō)算是一個(gè)比較陌生的技術(shù),這里小雷也簡(jiǎn)單為大家科普一下。顧名思義,Wi-Fi 7就是第七代Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)技術(shù),官方標(biāo)準(zhǔn)名稱是802.11be,根據(jù)官方描述Wi-Fi 7在320MHz頻寬、4K QAM、增強(qiáng)MU-MIMO等技術(shù)的加持下,Wi-Fi 7的最高理論速率可以達(dá)到46 Gbps,是Wi-Fi 6最高理論速率的3倍以上,這個(gè)網(wǎng)速別說(shuō)下電影了,下個(gè)一兩百GB的游戲也就幾秒鐘的事情。
但稍稍對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)有一些了解的讀者應(yīng)該都明白,實(shí)際網(wǎng)絡(luò)速度不但取決于你的移動(dòng)終端和路由器,也受限于你開(kāi)通的寬帶速率等,因此想要達(dá)到Wi-Fi 7的理論速度是十分困難的,起碼對(duì)于90%的用戶來(lái)說(shuō)目前仍是個(gè)噱頭技術(shù),實(shí)用性極低。
圖源小米官方
為了讓大家更加直觀的感受,小雷這里用一組數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明。目前主流的Wi-Fi 6制式最大帶寬是2042Mbps,換算下來(lái)就是1000M寬帶的速度,下載速度為100M/s,小雷相信很多讀者應(yīng)該都沒(méi)有達(dá)到這個(gè)速度。而想要在網(wǎng)速上有明顯感知,就必須再次把寬帶速率提升到2000M(還是沒(méi)跑滿的情況)。不過(guò)Wi-Fi 7相比如今的Wi-Fi 6的還有兩個(gè)明顯的升級(jí)點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和低時(shí)延。
所以看到這里大家務(wù)必已經(jīng)明白了,雖說(shuō)目前小米13系列、Redmi K60 Pro、vivo X90 Pro+、一加11以及OPPO Find X6系列已經(jīng)先后支持了Wi-Fi 7技術(shù),但對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)仍稱不上有多么實(shí)用。除非你有把所有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在兩年之內(nèi)更新?lián)Q代的計(jì)劃,Wi-Fi 7都發(fā)揮不了什么作用。
其實(shí)像小米并不是第一家用OTA的方式來(lái)提升用戶使用體驗(yàn)的廠商,之前的魅族17和18系列都是通過(guò)后期OTA的方式實(shí)現(xiàn)了90Hz刷新率變120Hz以及2K分辨率和120Hz同開(kāi)。說(shuō)實(shí)話這種在用戶原本不知情的情況下去升級(jí)倒不會(huì)引起反感,甚至還會(huì)感覺(jué)到自己的手機(jī)“升值”了,給用戶一種自己賺了的錯(cuò)覺(jué)。
畫(huà)餅已潛移默化?
當(dāng)然,作為普通消費(fèi)者的我們?cè)撊绾稳ケ鎰e一項(xiàng)還未正式實(shí)裝的功能是畫(huà)餅還是手機(jī)廠商用盡渾身解數(shù)帶來(lái)的好東西呢?
首先第一點(diǎn)自然是可能性,那些短時(shí)間內(nèi)起碼不可能推出量產(chǎn)版本的產(chǎn)品便是畫(huà)餅,簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子,小米當(dāng)時(shí)官宣的環(huán)繞屏設(shè)計(jì)的MIX Alpha、后期官宣的隔空充電技術(shù),這些看起來(lái)就特別“科幻”且不實(shí)際的技術(shù)一律可以認(rèn)作是廠商為了秀肌肉而專門(mén)畫(huà)出的一張大餅。
其次則是實(shí)用性,就像前文提到的,雖然大家都通過(guò)OTA的方式實(shí)現(xiàn)了對(duì)Wi-Fi 7網(wǎng)絡(luò)制式的支持,但短時(shí)間內(nèi)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)并沒(méi)有任何感知,除開(kāi)這項(xiàng)功能其實(shí)還有好幾種短時(shí)間內(nèi)起不到多少作用的新技術(shù),例如虛擬運(yùn)存、游戲AI插幀、高清分辨率等一切通過(guò)算法優(yōu)化得到的結(jié)果都沒(méi)有太大的實(shí)用性,可能在用戶剛拿到手機(jī)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得這些技術(shù)很新鮮,但隨著時(shí)間的推移大家對(duì)這類(lèi)技術(shù)也見(jiàn)怪不怪,哪怕廠商在發(fā)布會(huì)上吹的天花亂墜,消費(fèi)者也不會(huì)因此提升購(gòu)買(mǎi)欲望。
早期大家對(duì)畫(huà)餅并沒(méi)有現(xiàn)在這般反感,因?yàn)楫?dāng)時(shí)每家手機(jī)廠商都藏有不少王牌,消費(fèi)者都相信這些廠商真的能將這些技術(shù)快速落地并搭載到新機(jī)上,既提高了消費(fèi)者對(duì)于新產(chǎn)品的期待又能在市場(chǎng)中狠狠地秀一波肌肉,對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)都是一件好事。
但從2020年開(kāi)始,智能手機(jī)的發(fā)展已然進(jìn)入到瓶頸期,手機(jī)廠商們的“花活”越來(lái)越少,而想要在產(chǎn)品空窗期內(nèi)保持高熱度只能不斷的畫(huà)餅,例如之前某某廠商宣傳的隔空充電功能、卷軸屏設(shè)計(jì)、各種兼顧了酷炫和實(shí)用的VR設(shè)備。不管怎么說(shuō),廠商畫(huà)餅也是顯示創(chuàng)新能力的一種表現(xiàn),但消費(fèi)者顯然也不是一直被糊弄的角兒,當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)這些曾經(jīng)被吹得天花亂墜的技術(shù)遲遲沒(méi)能落地后,就會(huì)產(chǎn)生不信任甚至是對(duì)這個(gè)品牌反感。
圖源小米
這也讓大家開(kāi)始質(zhì)疑手機(jī)廠商的研發(fā)實(shí)力,對(duì)外時(shí)總是宣傳自己每年都要投入幾百億去做研發(fā),那么產(chǎn)品呢?其實(shí)原因總結(jié)起來(lái)就兩個(gè)字——謹(jǐn)慎。前文也曾提到,畫(huà)餅最重要的目的就是創(chuàng)造熱度和秀肌肉,但我們都清楚,廠商不可能把一項(xiàng)不成熟的技術(shù)推向市場(chǎng),不夠穩(wěn)定的表現(xiàn)不但不會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)什么新鮮感,反而會(huì)降低自己品牌的口碑。
其實(shí)OTA本身并不是大家抵制的重點(diǎn),重點(diǎn)在于廠商的態(tài)度。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),凡是看到“后期OTA”其實(shí)就已經(jīng)很明確了,發(fā)布會(huì)上侃侃而談的“新功能”,可能短期內(nèi)用戶是沒(méi)辦法體驗(yàn)到了。
圖源veer.com
問(wèn)題在于,既然用戶已經(jīng)花錢(qián)了,該享受的功能為什么還要等一段時(shí)間呢?為什么不能立馬體驗(yàn)到呢?既然需要OTA,為什么不能等調(diào)試好了再發(fā)布或者發(fā)售呢?說(shuō)到底,今天的OTA和過(guò)去還是有很大區(qū)別的,OTA最初的目的是為了提升老用戶的用機(jī)體驗(yàn),是真實(shí)的“驚喜”。但今天的OTA卻有些變了味道,反而給人留下一種自己買(mǎi)到的產(chǎn)品是個(gè)半成品的印象。
好在,手機(jī)OTA整體還是以正面形象居多,雖然存在“濫用”的問(wèn)題,但本質(zhì)還是為了提升用戶體驗(yàn)。只希望未來(lái)OTA還能繼續(xù)保持它的積極作用,而不是成為廠商手里“畫(huà)餅”的工具。如果自己先宣傳一個(gè)功能,但是后期又因?yàn)槟承┰蜃霾坏剑瑹o(wú)法上線,或者延期上線,說(shuō)是欺詐消費(fèi)者也不過(guò)分。
當(dāng)然,雷科技后續(xù)也會(huì)繼續(xù)關(guān)注手機(jī)廠商們的一舉一動(dòng),尤其是這些新技術(shù)方面的解析,如果你也對(duì)這個(gè)新專題感興趣,也非常歡迎大家在后臺(tái)給我們留言來(lái)一同探討。
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