北京時間 10 月 12 日晚,微軟舉行 Surface 十周年發(fā)布會,帶來了全新的 Surface 全家桶,包括 Surface Pro 9 二合一平板電腦、Surface Laptop 5 輕薄本、Surface Studio 2+ 一體機。
這套全家桶之中,最受關注的當然是 Surface Pro 9 二合一平板電腦。十年前,微軟用 Surface、Surface Pro,定義了一種平板電腦、筆記本二合一設備。Surface Pro 是該品類的標桿,也是微軟近些年來最成功的硬件產(chǎn)品。
(資料圖片僅供參考)
由于此次沒有發(fā)布 i3 版本,也沒有入門級的 Surface Go 兜底,Surface Pro 9 的起步價膨脹到了 7788 元,對應內(nèi)存存儲配置卻只有 8+128GB。除了 8499 元起的 12.9 英寸 iPad Pro,你可能找不到比它貴的 8+128GB 平板電腦了。
整體而言,此次亮相的 Surface 全家桶除了配色之外,沒有在外觀設計上做太大變化,主要專注于內(nèi)在硬件的更新迭代。Surface Pro 9 和 Laptop 5 換上了 12 代酷睿處理器,前者還更新了基于驍龍 8cx Gen 3 的微軟 SQ3 處理器版本,支持 5G 網(wǎng)絡。
但是微小的改動之中,有一點讓 Pichai 感到極其匪夷所思——Surface Pro 9 平板電腦,居然干掉了耳機孔?
微軟砍的這一刀,其實并非全無征兆。2019 年發(fā)布的初代 Surface Pro X,已經(jīng)去掉了耳機孔。只是 Surface Pro X 采用的是 Arm 架構處理器,不如英特爾處理器版那么主流,對用戶的影響相對小一些。
另外,蘋果即將發(fā)布的 iPad 10 預計也會取消耳機孔,屆時從 iPhone 到 iPad,無耳機孔設計將成為蘋果的家族式設計。蘋果啊,看看你做的好事。
這又讓人想起了那個經(jīng)典的討論:平板電腦,尤其是 Surface Pro 這樣的 Windows 平板電腦,真的有必要干掉耳機接口嗎?
蘋果高管曾解釋過當年 iPhone 7 取消耳機孔的理由:機身內(nèi)部空間緊張,五十年未更新的音頻接口需要創(chuàng)新。蘋果也確實說到做到,不僅給 iPhone 裝進了更多元器件,還推出了蘋果自己的 TWS 耳機 AirPods 來彌補缺陷。
而這些對于 Surface Pro 9 來說似乎都不適用。Surface Pro 9 三圍尺寸和上一代幾乎一致,一樣的 9.3mm 厚度,沒有變得更薄,比 iPad Pro 的 6.4mm 還要厚不少。它的兄弟 Surface Pro X 砍掉耳機孔之后,能把厚度減小到 7.3mm,實打實地更輕薄了。
SurfaceProX
更別說在 Surface Pro 8 之前,每一代 Surface Pro 都留著碩大的 USB-A 接口,怎么會容不下 3.5mm 耳機孔呢?
此外,Windows 設備的藍牙連接體驗不太給力,配對操作過于繁瑣,遠不如 iPad 和 Chromebook 來得無感。
為解決這個問題,微軟曾在 Windows 10 1803 版本中推出 Swift Pair 快速配對功能,但用起來始終是差點意思,除非你使用的是微軟自家出品的配件。實際使用時,Windows 10、Windows 11 還會時不時出現(xiàn)藍牙設備連不上又刪不掉的奇葩 bug。
當然微軟也有自己的無線耳機系列,包括頭戴式的 Surface Headphones、真無線的 Surface Buds,只是市場反響都比較一般。在主流電商平臺上,蘋果又貴又不賣座的 AirPods Max,都比 Surface Headphones 評論數(shù)多得多。
所以你說微軟砍掉耳機孔是為了賣無線耳機吧,好像也不見得。那是不是為了賣無線智能音箱呢?微軟系倒是有一款哈曼·卡頓 Invoke,但早已被放棄,連智能助理小娜(Cortana)都轉行給 Office 部門打工了。
或許微軟的評判尺度真如國內(nèi)網(wǎng)友調(diào)侃的那樣。用戶喜歡這個功能嗎?喜歡,那就砍了。
“砍刀部”的惡名透露出的,是微軟對硬件產(chǎn)品方向感的缺失。喬布斯說用戶不知道自己要什么,而微軟,恐怕是不知道用戶想要什么——除了自己 x86 應用生態(tài)的老本。
進軍智能手機失敗,無線耳機不溫不火,MP3 和智能音箱早夭,都是很好的例證。入局太晚,研究太少,放棄太早。
講個小故事,2018 年 Surface Pro 6 發(fā)布的時候,沒有采用流行中的 USB-C 接口,而是繼續(xù)用全尺寸 USB-A 接口。Surface 之父 Panos Panay 堅稱,不會放棄 USB-A 接口,同時也要確保在合適的時間將正確的產(chǎn)品推向市場。
Panay 說,“如果我們必須每年重新設計產(chǎn)品,那顯然意味著,我們還沒有制造出一款出色的產(chǎn)品。”
故事的后續(xù)。2019 年,Surface Pro 7 發(fā)布,加入 USB-C 接口;2021 年,Surface Pro 8 發(fā)布,干掉了 USB-A 接口,全面采用 USB-C;2022 年,Surface Pro 9 發(fā)布,干掉 3.5mm 耳機孔。
十年,微軟 Surface 做成理想的優(yōu)秀產(chǎn)品了嗎?
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