網易,一直是那個低調、神秘,容易被忽視,卻又不可忽視的互聯網大廠。
(相關資料圖)
作為國內市值Top 10的移動互聯網公司,網易還保持著季度總營收同比10%以上的增長,這在“哀鴻遍野”的中概股中殊為不易。游戲、教育、云音樂和創(chuàng)新業(yè)務,撐起了網易的業(yè)務基本面,最新的財報顯示,網易2022年第一季度營收達到了約236億元,凈利潤達到了51億元。
幾乎不參與互聯網風口大戰(zhàn)的網易,賬上資金充足,盈利能力穩(wěn)定。但在互聯網裁員的潮水之下,本就沒有大擴張的網易也略微瘦身,近日,網易北京的花火事業(yè)部團隊解散,少量的裁員并沒有在行業(yè)掀起太大水花,幾乎很少人關注到。
這是網易亦或是其CEO丁磊的風格,業(yè)務短期沒有成效時,該放棄就放棄。此前,網易也有不少類似操作,將電商業(yè)務考拉以129.58億元全資賣給阿里,出售網易云閱讀業(yè)務和網易文漫100%股權給平治信息,網易并不像其他大廠“買買買”的風格,而是一直在“賣賣賣”。
這讓很多在網易工作的人,難以產生歸屬感?!皠?chuàng)新業(yè)務很多,但不是都能堅持到最后”,一位網易員工告訴Tech星球,沒有絕對核心的業(yè)務,也沒有絕對的文化風格?!疤岬桨⒗锞褪前⒗镂?,很‘卷‘;提到字節(jié)就是字節(jié)范兒,強調創(chuàng)新;網易很難說出是什么風格?!?/p>
在Tech星球的采訪中,很多人從網易離職/被裁都沒有明確的緣由,更多是覺得“該潤則潤”,在大廠中并不算很高的工資和福利,也讓他們在網易工作幾年后就決心離開。
01 沒有適應網易的競爭文化,很快就離開了
2020年加入網易時,公司還是給了不錯的Title,加之又是網易比較重視的新業(yè)務“網易有道”,一度讓我覺得這是個不錯的機會,但不到一年時間就選擇離開,還是很遺憾。
我當時負責流量端的投放合作,這在有道是一個比較重要的中臺角色。因為教育的獲客投入成本一直比較大,教培、職業(yè)教育、智能硬件,很多新產品服務的增長都需要流量支撐,我會面臨很多不同團隊的SKU需求。
在協(xié)作的過程當中,其實每個部門都有各自的OKR ,大家也都會為了各自的OKR 去做工作。但是大家有一點過于看重自己的 OKR 了,所以就會有各個 SKU 之間的一些資源爭搶。
雖然爭搶資源,網易還是比較有錢,投入還比較大方。這就并不需要我們帶資源進組,也不需要強迫我們去“白嫖”資源。領導和我說過的最深的一句話是,“我們又不是沒有錢?!边@讓我在招聘團隊成員時也比較放心,只需要選擇潛質的隊友,并不需要特別看重這個人的資源。
在網易工作中給我造成的最大困擾,可能是無法順利處理好資源的分配。而網易又是一個人情味不太濃的公司,這和我本身的性格區(qū)別還挺大。我有點想做職場老好人,這個不得罪,那個不得罪,所有資源分配的優(yōu)先級沒有處理好。這方面,后來接替我職位的徒弟,做的比較好,我也有反思。
從業(yè)務和領導層方面來說,我覺得網易有道沒有什么問題。我們是在“雙減”政策前就做了成人職業(yè)教育,現在行業(yè)遭到很大打擊,網易有道也是盈利的。我接觸過網易有道CEO周楓,是一個很平和的人。這是我在網易有道工作一年中的整體感受。
讓我記憶深刻的事,是網易很強調探索和創(chuàng)新,內部有句常說的話是:1到1.1 的進步也是創(chuàng)新。有道就是這個制度的產物,它并不是從零創(chuàng)新的業(yè)務,其實是看到字節(jié)等大廠也在做教育,但網易找到適合自己做教育業(yè)務的模式。
當然你說網易也賣了很多業(yè)務,這個我也不懂戰(zhàn)略,只能說都是商業(yè)抉擇。所以綜合說,我在網易沒有感受那種戰(zhàn)略、業(yè)務層面的不成熟,更多是我個人的職場成長經歷,沒能適應網易的競爭文化。
02 做了兩年核心游戲研發(fā)崗,難以施展拳腳
網易的游戲是其核心業(yè)務,也是現金流最好的業(yè)務,在國內的規(guī)模和聲量僅次于騰訊。
我在廣州網易游戲工作兩年,卻沒有在大廠一展拳腳的感覺,走的時候自己還是帶了點情緒。造成這個現象的原因,很大程度是參與的兩個項目最終都沒有成果,感覺浪費了時間。
我在網易游戲的第一個項目是“超凡先鋒”,這款游戲至今還沒有上線??陀^原因是沒有發(fā)放版號,主觀原因則是總變換游戲的研發(fā)方向,一開始對標“守望先鋒”和“APEX”,這兩款游戲2019年左右,在國內也火過一陣子,現在也沒聲量了。團隊也注意到這種玩家風向的轉變,于是又將項目調整對標為“逃離塔科夫”,這款游戲在國內也就火了一年。
不斷調整方向的“超凡先鋒”,遲遲沒有推向市場,現在版號發(fā)放監(jiān)管很緊,預計這款游戲也難以拿到版號。項目遲遲不能上線,領導也總是亂揮動指揮棒,造成我們這些基層工作總要推倒重來,本身研發(fā)就比一般崗位累點,頻繁調整也讓我更加疲倦。
我后來加入的是網易的櫻花工作室,這個工作室主要做的是一款端游。這款游戲已經做了3-4年,還沒有面市。主要制作人是個日本人,管理文化和制作章程都有些摩擦,項目進度比較慢。
做游戲的人都有個理想,就是盡早推出一款爆火的游戲,不只是為了分紅,也是自己的一個成績。不巧的是,我所在的兩個項目都沒有前景,再加上網易的本身工資并不是太高,這讓我決定離開。
當然,無論我的離開還是項目不成功,其實對網易游戲都沒有任何影響。網易游戲和騰訊游戲體制也差不多,都是工作室制度。一個工作室只要一個項目成功,其他9個項目失敗也無所謂,做游戲有點像風險投資。
所以你看,廣州網易游戲主要偏手游,杭州網易游戲主要偏端游,北京網易游戲則一直沒什么存在感,這兩年好像也沒拿得出手成績,解散裁員也就是自然的事情。
網易除了2019年有次規(guī)模略大的裁員外,其實這幾年一直沒有裁員。主要日常福利待遇什么的本身就不高,有時候過節(jié)給的文化禮品,讓我覺得都不如發(fā)幾百塊錢實在。外界經常傳騰訊天美工作室年終拿到20個月的獎金,我是在網易沒有體驗過。
在網易的做核心研發(fā)崗的兩年,除了失敗并沒有更多深刻的記憶,所以離開了尋找新發(fā)展空間。
03 待遇低,不爭不搶比較佛系,不做第一,習慣撿漏
我是去年從網易傳媒離職的,2017年加入,在網易差不多3年多的時間。
網易有杭州本部和北京分部等不同城市辦公地點,我base是北京。我所在的網易傳媒在整個網易集團屬于邊緣業(yè)務,獨立于集團之外,自負盈虧,網易創(chuàng)始人丁磊也幾乎不怎么管這個業(yè)務,團隊規(guī)模在1000多人左右。
從網易離開,一方面是希望自己走出舒適區(qū),另一方面是公司薪資待遇低。跟其他互聯網大廠相比,網易福利待遇上算是比較摳的互聯網公司,不給員工股票。像百度,一般升職P6會有一定比例的股票,百度即使業(yè)績下滑,給P5也發(fā)放了一定股票。阿里P7入職就有股票,內部P6調薪也有股票。但網易就很苛刻,需要M3以上才能有集團股票,這意味著只有高級總監(jiān)、總經理以上級別的人才有資格拿到公司股票。對于普通員工甚至中層干部來說,并不友好。
外界都說網易比較適合養(yǎng)老,的確,網易算是對員工安全感方面做得比較好的公司之一。網易幾乎不裁員,很多屬于員工自主選擇自然離職。脈脈上都在爆料今年網易北京在裁員,但一般來說,網易算是成本控制比較好的公司,人員流動比例不超過10%。去年業(yè)績下滑小范圍裁員,也只是把離職員工的HC鎖了,不再招人而已。
網易工作強度不大,節(jié)奏也不快,內部不怎么卷,績效考核也不是很嚴苛,幾乎不會將KPI、OKR量化下發(fā)到個人,對員工沒有那么壓迫,員工個人不會有那么強的焦慮感。很少加班,印象里在網易三年多的時間,只有短暫一段時間鼓勵加班,有加班費,當時公司好像是鼓勵創(chuàng)新項目。網易人很少996,一般公司6點30分開飯,我下去吃個晚飯回來,7點30分公司就看不到人了,都下班走了。不像我后來加入的某大廠,每天上班過得都很糟心,時不時被PUA。
但在網易,屬于“緩慢走向死亡”,就像溫水煮青蛙。有職業(yè)理想的人,或許不會安于待在網易這個舒適圈。
網易內在基因就是不爭不搶,比較佛系,不做第一,習慣撿漏,喜歡押注被其他互聯網大廠驗證過的風口及商業(yè)模式。網易自上而下的文化理念就是想清楚再搞。自然也因此錯過很多風口。丁磊本人也承認甚至以此為榮,此前他在周年慶時說,創(chuàng)業(yè)二十年錯過所有風口。
網易傳媒并非沒有任何自救措施。對內,此前網易傳媒曾試圖一改佛系風格,讓員工卷起來,但員工都比較抵觸,最后就不了了之。對外,網易新聞一直是大手筆買投放。傳聞,網易新聞之前每年花5億左右預算在投放上,買應用商店流量,買預裝,費用都很貴。當然行業(yè)都會買量,不止網易。但自媒體跟短視頻兩撥沖擊過于猛烈,網易新聞業(yè)務不斷萎縮,DAU從以前幾千萬,已經降到了現如今的幾百萬,一直往下掉。
網易很想做好短視頻,可不具備這方面的基因。網易也做了很多防御動作,推新品,孵化創(chuàng)新項目,像針對老年人的產品,搞小程序,做社區(qū),做圈子,元宇宙社交,但似乎都沒什么大動靜??赡芤驗榫W易項目管理能力一般。
04 默默為網易賺錢,自己卻沒有賺到很多
我當時在網易做游戲競賽運營,主要任務是擴大游戲的玩家生態(tài)體系。
很多玩家以為的網易電競比賽,是網易代理的暴雪戰(zhàn)網平臺上的游戲比賽。確實,那幾款游戲都比較出名,《魔獸》、《暗黑破壞神》、《星際爭霸》和《守望先鋒》等,但這幾款游戲的運營是在網之易公司,和我們不是一個子公司。
我們是網易電競NeXT公司,主要負責的是網易自研的游戲比賽,比如《夢幻西游》《決戰(zhàn)平安京》等。這些刷副本的游戲,其實也是可以比賽,不過就是誰氪金多,誰幾乎就能贏。
我們和騰訊風格不太一樣,他們的游戲基本是電競類,追求公平競技。網易游戲大多不那么強調競技,更多是充值買裝備升級。所以網易電競的賽事體系,和大家熟悉的騰訊KPL、LPL體系并不一樣。這里我也建議很多對電競感興趣的朋友,不要貿然加入網易電競,實際情況和大家想象的有出入。
我自己就經歷了很長時間的學習,網易的很多游戲也沒玩過,為了運營好,你必須深入去玩。但是氪金所產生的費用,公司并不報銷。這還不算什么,我在網易游戲做運營,最大的困擾是KPI壓力。
我們和普通的賽事運營并不相同,其他公司的賽事運營考核的指標,主要是賽事的線上線下熱度,比如有多少人參與和觀看,但是我們是拉新回流和付費比例。你可能會困惑,一場比賽這么長尾的數據怎么統(tǒng)計,其實網易有公式和系統(tǒng),可以專門計算這些成績,并且是統(tǒng)計到個人。
這讓我們需要參與的事情就比較多,如何辦好比賽是基礎,引導新玩家注冊以及老玩家消費,都是必須會做的事情。還好網易游戲的付費氛圍比較濃,新游《哈利波特魔法覺醒》上線一年收入就達到2億美元,上線20年的《夢幻西游》一年還能賺90億元。
我們差不多運營了15款游戲的比賽,春夏秋冬都有比賽,每年幾百場比賽。默默為網易賺錢,自己卻沒有賺到很多,這也是我當時心思異動的主要原因。
05 不是我不夠愛網易,只是想試試更廣闊天地
網易算是國內出海時間較早,出海規(guī)模較大的互聯網公司。背后的原因也好理解,我舉個例子很容易說明。
《荒野行動》是網易在國內市場較早推出的吃雞游戲,也吃到了一波先行紅利。但后來騰訊推出了《和平精英》后,借助微信等社交渠道推廣,《荒野行動》很快就不行了,被迫出海后,現在這款游戲在日本發(fā)展的還不錯。
網易很多業(yè)務都是主被動出海,我們做的就是海外達人營銷,說白了就是KOL投放。我們有紅人經濟數據庫,很多國家的YouTube、INs 和TikTok的網紅都可以聯系到,國外網紅的價格差別也很大,有些紅人價格能達到每次50萬美金的合作費用。
我們不僅做網易自己的游戲、電商出海,也接第三方的合作。所以我們不是成本中心,也是營收部門。利用我們的資源,接一些有出海需求的客戶服務,這可能是我們自己卷自己的一種表現。
我在這里工作了兩年,坦率說壓力并不是很大,但也沒有更大的發(fā)展空間,一年16薪,說實話發(fā)不了財也餓不死。近期網易北京的裁員,也有朋友問我情況。這讓我決心找機會做點更大的事情,畢竟自己手上也有資源,出去變現下收入會更好。
現在網易的出海方向主要是東南亞、日本、印度這些國家地區(qū),這也是國內很多公司出海的方向。他們自己做營銷渠道,這些資源一時半會很難建立,網易作為成熟大公司,有這方面的基礎在。
我覺得這是網易優(yōu)勢的地方,雖然沒有單一核心的優(yōu)勢業(yè)務,每個業(yè)務獨立后都是個中廠級別,但它整體的底蘊在,也讓我們其實有積累。很多新型游戲公司出海,這些市場團隊就得慢慢籌建,當然他們也會開的薪資比較高,這也是我最近看了很多機會的原因。不是我不夠愛網易,只是想試試更廣闊天地。
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