一種焦慮的情緒正在整個行業(yè)內(nèi)毫無阻隔而肆無忌憚地蔓延,與每況愈下的市場走勢相悖的是,幾乎所有企業(yè)在營銷端的要求不會有絲毫的弱化;當整體市場給身處其中大量廠商帶來的壓力,在倒逼企業(yè)把“活下去”作為一種方向的時候,卻也有很多的企業(yè)把“活得更好”作為了一種核心訴求。
其實,不用去仔細研究數(shù)據(jù)就可以知道,今年國內(nèi)空調(diào)及多數(shù)家電市場的整體走勢并不會盡如人意,因為在存量化階段中有些趨勢一旦形成就難以扭轉(zhuǎn),現(xiàn)在整個行業(yè)的關(guān)鍵癥結(jié)不在于周期性問題,如果是周期問題那么所有人可以用時間來換下一個周期空間,但趨勢問題形成后,就必須通過創(chuàng)新方法、業(yè)務范疇擴展去尋找新的路徑,或者是改變原有的生存發(fā)展方式。事實上,即便是市場環(huán)境較為惡劣,國內(nèi)家電市場仍然存在著大量的細分化機會。
商業(yè)模式激進式進化孕生區(qū)間紅利
最近,惠而浦和國美之間的合作糾紛已經(jīng)成為了一種行業(yè)話題,這種矛盾的出現(xiàn)其實并不突兀,本質(zhì)上工業(yè)資本和商業(yè)資本對產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)爭奪的又一次體現(xiàn)。該事件在當下所展露出的現(xiàn)實意義是,傳統(tǒng)形式的商業(yè)體系在愈加分散的消費場景如何展現(xiàn)自身的價值。
不僅僅是國美,包括蘇寧,傳統(tǒng)形式的家電連鎖在移動互聯(lián)時代對終端需求的覆蓋能力已經(jīng)全然不同于以往的輝煌階段。商業(yè)模式進行重構(gòu)、創(chuàng)新的核心要義是如何縮短制造端與用戶端之間的距離。依循著這個邏輯,國內(nèi)市場在商業(yè)端可以通過創(chuàng)新出更多的紅利機會。
前裝化就是其中的一個趨勢,將近兩個月前美的就與紅星美凱龍達成了戰(zhàn)略合作,事實上在過去幾年中一些家電企業(yè)在家居賣場中的銷售占比都在高速增長;除了家居建材市場之外,設計師在家電領域內(nèi)的流通和零售份額同樣是與日俱增,家用中央空調(diào)、集成灶等等產(chǎn)品在這方面已經(jīng)是獲利頗豐。
還有一種商業(yè)方式極有可能會對包括空調(diào)在內(nèi)的產(chǎn)品的流通和零售形成顛覆式的影響,這就是安裝工渠道;國內(nèi)市場擁有數(shù)十萬位家電安裝和維修工,他們每天頻繁地在與用戶接觸,他們最了解用戶的痛點和需求點。從這方面來講,每位安裝和維修工就是一個觸點,他們離用戶的距離最近。
制造端與用戶端的距離越短,商業(yè)體系的紅利誕生乃至商業(yè)模式變革的概率也就最大。無論是設計師還是安裝維修工,他們所體現(xiàn)是KOL或COL的角色價值。更為關(guān)鍵的是,當制造端激進式地縮短與用戶端距離的時候,產(chǎn)品的毛利空間也就越大。
場景式體驗功能整合創(chuàng)造紅利
過去幾年內(nèi),COLMO推出了AirNEXT空氣主機,實現(xiàn)全季節(jié)全場景健康空氣供給能力;方太推出過水槽式洗碗機、制冷油煙機;海爾空氣產(chǎn)業(yè)推出了“8合1”洗空氣空調(diào),一臺空調(diào)頂替了八大空氣類產(chǎn)品;美的推出了洗地機、洗拖一體機;格蘭仕推出了微蒸烤一體機……
上述都是過往幾年國內(nèi)市場的明星級產(chǎn)品,也是被各個企業(yè)著力主推的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都有一個共同的特點,那就是在一臺產(chǎn)品上集合了多臺產(chǎn)品的功能,通過技術(shù)創(chuàng)新、功能疊合,讓用戶省去了多臺購買的麻煩。當然,這也有可能對其他家電品類產(chǎn)生需求擠壓效應。
多功能疊合式產(chǎn)品還有一個共同的特點,都是基于同一個場景內(nèi)進行多種產(chǎn)品的功能融合,空氣場景、廚房場景等。包括近年來風頭正勁的洗烘套裝化產(chǎn)品,正在逐步釋放陽臺空間,將傳統(tǒng)形式的陽臺空間轉(zhuǎn)換為休閑區(qū)域,這完全是對傳統(tǒng)場景的一種重構(gòu)。
這種狀況在中小企業(yè)的身上基本很難看到,所以謀生存是很多中小企業(yè)的目前的基本策略;而大企業(yè)擁有龐大的研發(fā)體系和團隊,技術(shù)創(chuàng)新能力更強,從今年上市公司的一季報也可以看出,頭部效應進一步加劇。產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新能力全面主導了競爭格局的變化。
細分品類存在豐富的增量紅利
2021年國內(nèi)家電市場在2020年的基礎上出現(xiàn)了恢復性的增長,而今年一季度又一次陷入了低谷,整體市場無論是零售量還是零售額都出現(xiàn)不同程度的同比下滑,即便如此,仍然有很多的細分家電品類的銷售規(guī)模呈現(xiàn)出明顯的同比增長態(tài)勢。
洗碗機的表現(xiàn)較為突出,奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2022年前三個月國內(nèi)洗碗機市場零售量同比增長7.1%,零售額同比增長了20.6%,零售額增幅超過零售量說明這一品類的平均單價也在增長。
干衣機的增長非常明顯,零售額和零售量的同比增幅分別達到了46%和44%;還有集成灶,今年前三月的零售規(guī)模同比增幅接近20%。除此之外,衣服護理機、新風類產(chǎn)品、家庭式冷柜等等,幾乎都處于快速增長的通道之中。這些品類在國內(nèi)市場集體特征:普及率偏低。在低普及率產(chǎn)品中尋找機會點,也是目前多數(shù)企業(yè)的一致行為。
場景的擴展也在催生出品類紅利,例如:廚房空調(diào)、電梯空調(diào)、衣帽間空氣凈化系統(tǒng)等等。值得一提的是,近年來露營風潮的興起,還驅(qū)動了一批小家電產(chǎn)品的旺銷。
與此同時,用戶群體的細分化也正在給家電企業(yè)提供相應的紅利空間,銀發(fā)經(jīng)濟將快速增長,簡單化、便捷式產(chǎn)品需求上升;面向女性群體的精致生活主義的個護類產(chǎn)品在國內(nèi)市場仍然存在著大量的空白點,前不久美的剛剛推出的元氣系列洗烘套裝還說明,傳統(tǒng)家電的功能化升級,同樣可以在用戶群體細分上創(chuàng)造增量條件。
今年整體市場的表現(xiàn)讓很多廠商深感焦慮,一方面市場需求的態(tài)勢的確是難以達到廠商預期;另外一個方面,大量的廠商對市場的認知態(tài)度和相應的運營邏輯還停留在過往。整體式增量時代已經(jīng)一去不復返了,在存量化時代,危與機的兩面性將越來越明顯。
關(guān)鍵詞: 商業(yè)模式 孕生區(qū)間紅利 市場增長點 產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)爭奪
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