“618”電商大促，各大電商平臺、商家做足了聲勢。然而，據媒體報道，有不少消費者反映，網上搜到同品牌同款商品的價格雖然便宜不少，但實收物件的質量與實體店有差距。相關專家表示，很多商品為品牌的“電商專供”款，“電商專供”商品并非假貨，但部分商品存在“低價劣質”等問題，而消費者在標識不明的情況下，容易被“電商專供”商品“套路”。

網民指出，如果“電商專供”變“電商專坑”，不僅侵害消費者權益，最終也會影響商家或企業(yè)的品牌形象。網絡不是法外之地，監(jiān)管部門和平臺商家應堅持“線上線下一致”原則，讓人們在網上安心消費，促進電商健康發(fā)展。

網民“楊玉龍”表示，電子商務法第十七條規(guī)定，電子商務經營者應當全面、真實、準確、及時披露商品或者服務信息，保障消費者的知情權和選擇權。商家聲稱“電商專供”與實體店同款，事實卻并非如此，已然是違背商業(yè)道德的欺詐之舉。

業(yè)無信不興，網民“張子諭”認為，電商企業(yè)須將不同渠道銷售商品的功能、屬性、質量等差異明確告知消費者，充分尊重和保障消費者的知情權和選擇權。對電商平臺出現的違法行為，可以利用大數據、AI技術進行精確管理。要把電商企業(yè)的違法、失信行為納入征信系統(tǒng)，讓失信企業(yè)真正有“痛感”。

網民“王洪濤”建議，電商平臺應承擔對入駐商家的監(jiān)督責任，對“劣質”商品開展更有針對性的整治。電商和實體商家在法律權責上的統(tǒng)一，是市場公平競爭的要求。平臺型企業(yè)在維護消費者權益方面承擔責任，努力消除隱患是企業(yè)承擔責任的應有之義，電商平臺不應特殊。隨著電商發(fā)展的規(guī)范化，在監(jiān)管方面，線上線下應該統(tǒng)一相關標準，這不僅有利于電商持續(xù)健康發(fā)展，更有利于流通領域各業(yè)態(tài)公平競爭，共同為新消費作出更大貢獻。

關鍵詞： “電商專供” 低劣商品