同一個地段,瑞幸拿走50%以上的營業(yè)額。
旁邊如果有庫迪、挪瓦、Manner、幸運咖,再拿走剩下份額的80%,還有一部分顧客可能被茶飲店截走。
(資料圖片僅供參考)
你的咖啡店該如何存活?
這是一位準(zhǔn)備入局咖啡賽道的創(chuàng)業(yè)者的假想。這一假想,卻道出了繁華背后的暗流洶涌。
內(nèi)卷之下的咖啡,低價成為主要競爭手段
5.9元的美式!9.9元的拿鐵!
倒回3年前,很難出現(xiàn)此類咖啡產(chǎn)品價格。但如今,卻成為大部分新咖啡品牌的主要價格??Х绕絻r化,上演成為咖啡“地板價化”。
加盟型咖啡店,加盟商關(guān)心更多的則是如此低價,店開出來后能否賺錢?
對于該疑問,大部分咖啡連鎖在品牌建設(shè)模式上已給出了答案。
低價的本質(zhì)是總成本領(lǐng)先,這一觀點已在行業(yè)中成為普遍認(rèn)知。而大部分“平價咖啡連鎖”的盈利策略也正來自于此。
以往,開一家咖啡店的成本主要來自于人工、設(shè)備、房租,其中設(shè)備費往往令人望而興嘆。
為了突顯咖啡的專業(yè)性、品質(zhì)化,大部分精品咖啡店或者連鎖會選擇較為高端的咖啡機,價格少則5萬元起,甚至達到十幾萬,這還僅僅是一臺咖啡機的成本。再加上磨豆機、制冰機、吧臺等,一家咖啡店在設(shè)備投入上就已不下20萬元。
若算上房租,總部加盟費,以及首批原物料,一家咖啡店的開出成本約在45萬以上。
特調(diào)咖啡
不少新咖啡連鎖,則將成本大多節(jié)省在了設(shè)備之上。
由于不再需要向年輕人介紹普及何為拿鐵、什么是生椰,這類咖啡店所需要的,只是做出一杯好喝的飲品,再以價格感動消費者,就是其競爭邏輯——省下來的成本,就是利潤。
這一邏輯,如果只建立在市場中僅有類似星巴克這樣30元左右、瑞幸這樣15元左右產(chǎn)品的門店,其生存率將大大增加,盈利能力也被看好。
但,當(dāng)一個地段同時出現(xiàn)多家同價位咖啡店,且其他“高價”品牌大力促銷、銷售團購券時,門店又該如何競爭呢?
4大差異化成為咖啡連鎖新能力
鮮果咖啡、平價咖啡、中式咖啡……
這兩年,新入局的咖啡品牌在初期時就已找到自己的定位,為給消費者留下深刻印象做足準(zhǔn)備。
不過,在極度容易被復(fù)制的餐飲業(yè)中,一款產(chǎn)品、一種裝修、一個定位,有效果顯現(xiàn)后,很可能半個月時間就出現(xiàn)相似度99%的店。
美式咖啡
搶得先機,搶得區(qū)域先機,成為低價戰(zhàn)略后的又一個競爭的主要手段。
如何才能讓自己驗證的模式,不被模仿、或者不輕易被模仿呢?這或許還是要回歸至那句至理名言——人無我有,人有我精。
是的,差異化。
在新茶飲蓬勃發(fā)展的5年中,產(chǎn)品差異化、渠道差異化、區(qū)域差異化都有顯著的效果。比如鮮果茶、芝士茶、鮮乳茶,這是產(chǎn)品差異化。外賣平臺發(fā)力,這是渠道差異化。下沉到縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn),這是區(qū)域差異化。
咖啡是否也還有這類差異化呢?
01 區(qū)域差異化
和過去幾年的新茶飲一樣,三、四線城市以及縣城被看作是主要拓展市場。去年年底,從瑞幸重新開放加盟所提到的“下沉市場聯(lián)營合伙人”可見一斑。
同樣是去年,大批新茶飲、餐飲、烘焙從業(yè)者加入至咖啡連鎖建立之中。依據(jù)過去開店的數(shù)據(jù),他們能快速獲知哪些城市、縣城可以開咖啡店,預(yù)估營業(yè)額。相對于“小白”,在選址上占有一定優(yōu)勢。
02 渠道差異化
微博、團購、微信、外賣是過去幾年新消費品、餐飲的主要宣傳和銷售渠道。而現(xiàn)在,則集中于小紅書與抖音,抖音。
探店達人的一個視頻、一篇筆記,往往就能帶動更多人前往。而一個直播團購或視頻下方的優(yōu)惠券,就可能引發(fā)一次消費狂潮。
很顯然,這兩個渠道給予了咖啡成長的沃土。
但僅有渠道和區(qū)域的細分并不足夠,想要打動消費者的心,還需要內(nèi)容植入。
03 產(chǎn)品差異化
如今的咖啡產(chǎn)品已不再是簡單的拿鐵、美式或者卡布奇洛,加入鮮果,使用生椰的拿鐵,搖身一變成為炙手可熱的新品類。
消費者總是喜歡嘗新,對于一個新品牌的感知,一是價格,二是口味。若只以品質(zhì)評比,一千個讀者會有一千個哈姆雷特,大家都在做一樣的產(chǎn)品時,很難分出伯仲。
產(chǎn)品創(chuàng)新就變得尤為重要。
從鮮果到花香,從椰乳到生酪,從加布丁到加珍珠,咖啡的創(chuàng)新似乎也遇到了瓶頸,大多是微創(chuàng)新。如何能讓消費者感受新意呢?
在不少咖啡店中,都有一個系列名為“無咖啡類”,這一類產(chǎn)品是為滿足不喝咖啡的人的喜好。重慶有個品牌叫“牛仔褲”咖啡,讓門店成為網(wǎng)紅則是一款“黃油拿鐵”,這就是一款以氣泡水、抹茶奶蓋為主要風(fēng)味的產(chǎn)品。
創(chuàng)造出茶飲店與咖啡店都沒有的產(chǎn)品,即使不加茶或者咖啡,是否也能吸引一眾消費者呢?這或許可以嘗試。
04 品牌差異化
與其說是品牌差異化,我們不如說成是品牌人設(shè)。茶飲品牌中,蜜雪冰城給人傳遞出快樂,奈雪傳遞出優(yōu)雅與美好,樂樂茶則是一個酷酷的街頭少年。他們的設(shè)計風(fēng)格會自然的感召一部分人群。
喜茶最初的slogan會提到靈感、酷、禪意等關(guān)鍵字,這也引發(fā)了一批喜歡酷潮風(fēng)格的人前往消費。
而現(xiàn)在的咖啡領(lǐng)域中,大部分新入局品牌還是以性價比講述故事,在品牌的描繪上并未清晰。這是否意味著給予那些不斷雕琢、修飾自己形象,并將其核心價值觀輸出于消費者的咖啡連鎖,會存在于更大機會呢?
就如,一聽到“你愛我,我愛你”就想到蜜雪冰城,一看見仕女圖、中國風(fēng)就想到茶顏悅色一般。
///
2022年,瑞幸的生酪拿鐵以日銷131萬杯的佳績,成為年度爆款。
為這一數(shù)據(jù),瑞幸團隊耗時半年,在4個城市進行測試,觀測乳酪整體的趨勢走向;聯(lián)名JOJO的奇妙冒險,為其傾斜包括公域、私域的推廣資源。一系列動作,才完成了“爆品誕生記”。
一款產(chǎn)品的走紅,是多年品牌勢能、渠道建設(shè)的積累,而對于新連鎖品牌而言,做出符合消費趨勢的產(chǎn)品,集中區(qū)域,創(chuàng)新口感與需求,或許才能避免內(nèi)卷之下,被拍入洶涌波濤之中??简灥娜允瞧放凭C合實力,不僅僅是成本管控。
畢竟,同一條街,10家咖啡店的現(xiàn)象正在上演。
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