7月28日熱搜之下,關(guān)閉30分鐘極速達的每日優(yōu)鮮正在經(jīng)歷一場網(wǎng)民的群嘲。
(資料圖片)
“那就是昨日優(yōu)鮮了,不能叫每日優(yōu)鮮了”,“我沒有卸載你的唯一理由就是你可以立馬送來,不要搞不清楚自己的位置”,“離譜,我為什么不去超市”,“倒閉的前兆”,“那我還不如在多多買菜買呢,都是次日達,價格便宜好多”。
最近一段時間,每日優(yōu)鮮能引起關(guān)注度的新聞絕大多數(shù)都是壞消息:面臨退市風(fēng)險,3天撤9城,拖欠供應(yīng)商欠款。7月28日的最新消息是,每日優(yōu)鮮關(guān)閉極速達,變成次日達。當(dāng)天下午更是傳出公司破產(chǎn)倒閉傳聞,每日優(yōu)鮮美股盤前跳水,股價一度跌超40%。每日優(yōu)鮮對此回應(yīng)說,由于業(yè)務(wù)調(diào)整,部分員工離職。次日達、智慧菜場、零售云等業(yè)務(wù)不受影響。
每日優(yōu)鮮是生鮮電商30分鐘即時配送的鼻祖,卻關(guān)掉了自己最早創(chuàng)立的服務(wù)。背后,是每日優(yōu)鮮持續(xù)已久的虧損問題,以及需要盈利否則面臨退市的風(fēng)險。
在生鮮電商行業(yè),虧損并不是新鮮事,每日優(yōu)鮮的競爭對手叮咚買菜也同樣虧損嚴重。不過目前,叮咚買菜、美團買菜、盒馬等依舊可以當(dāng)日送達。為什么率先撤退的是每日優(yōu)鮮?
危墻之下
7月28日,記者打開每日優(yōu)鮮,首頁第一欄顯眼位置便是服務(wù)變更通知,顯示配送時間最快次日送達。選了一件水果,顯示訂單可能延遲,預(yù)計1-4天送達。
記者在歷史訂單中找到2021年的訂單,當(dāng)年曾有3.99元的娃娃菜,2.85元的杏鮑菇,3.5元的番茄等平價菜,現(xiàn)在每日優(yōu)鮮蔬菜類目內(nèi)已經(jīng)沒有它們的身影。現(xiàn)在取而代之的,是均價20元以上的大分量蔬菜,或價格更高的加工類食品?,F(xiàn)在的每日優(yōu)鮮看起來更像本來生活一樣的生鮮平臺,不再是記憶里做菜時缺根蔥了,就可以隨時下單的每日優(yōu)鮮。
每日優(yōu)鮮的危機從今年3月之后不斷曝出。3月時,有供應(yīng)商爆料每日優(yōu)鮮拖欠貨款,直到7月,拖欠仍在持續(xù)。7月8日,有供應(yīng)商在黑貓投訴稱,每日優(yōu)鮮委托其定制產(chǎn)品,貨款約定月結(jié),可是已經(jīng)過去半年了,尚欠87萬元沒有支付。6月28日,一位昆明萬宸電子商務(wù)有限公司人士投訴說,2020年10月供貨給每日優(yōu)鮮,產(chǎn)品為蛋黃酥、榴蓮餅,由于貴公司人員頻繁變動,采購財務(wù)一直換人,接近一年才完成對賬,2021年9月3日發(fā)票已開具寄送至每日優(yōu)鮮財務(wù)部金額5.6萬元,但截至投訴日還未正常結(jié)算貨款。
直到現(xiàn)在,每日優(yōu)鮮也沒有公布2021年第四季度財報。其2021年三季報顯示,每日優(yōu)鮮尚未支付的供應(yīng)商欠款凈額為16.52億元,同比2020年三季度末的10.88億元增加了34%。這些應(yīng)付賬款里包括三大類供應(yīng)商貨款、外包配送公司運費、營銷服務(wù)提供商的服務(wù)費。
5月份,每日優(yōu)鮮在資本市場也遇到危機。5月19日,每日優(yōu)鮮因為未及時提交2021年年報,收到了納斯達克“不符合繼續(xù)上市要求”的警示函。6月2日,每日優(yōu)鮮收到了納斯達克的“退市”通知函。
5月24日,每日優(yōu)鮮在其官網(wǎng)發(fā)布公告稱,表示退市警示通知不會影響公司的業(yè)務(wù)運營及ADS在納斯達克上市或交易,公司將按照納斯達克的規(guī)定,在60個工作日內(nèi)發(fā)布財報。截至7月28日,每日優(yōu)鮮仍沒有發(fā)布財報。
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥對每日優(yōu)鮮資本市場的行情并不看好,“資本是看未來的,沒有未來的公司很難再漲上去的?!彼嬖V記者,在當(dāng)前每日優(yōu)鮮選擇大撤退的前提下,最后結(jié)果很可能是要么退市,要么被并購,最壞的結(jié)果是倒閉,“結(jié)局大概率就是這樣了?!?/p>
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青也認為,生鮮電商賽道競爭日益激烈,每日優(yōu)鮮除了要面對叮咚買菜、天天果園、多點新鮮等以外,還要面對電商巨頭京東、阿里、拼多多、美團等的入局,著實壓力不小。每日優(yōu)鮮想再突圍有所難度。
今年6月底,每日優(yōu)鮮又被爆出3天內(nèi)連續(xù)關(guān)閉了9個城市業(yè)務(wù),包括蘇州、南京、杭州、青島、深圳、廣州、濟南、石家莊、太原。每日優(yōu)鮮業(yè)務(wù)曾覆蓋約20個城市,最高峰時擁有約5000個前置倉。目前每日優(yōu)鮮的站點只剩北京、上海、天津和廊坊四個城市。
一位太原用戶告訴記者,她用每日優(yōu)鮮買過幾次菜,但發(fā)現(xiàn)還是家門口蔬菜超市更便宜,后來就沒用過了,也沒有感受到每日優(yōu)鮮太原關(guān)倉業(yè)務(wù)的影響。
6月份,因拖欠供應(yīng)商欠款問題,每日優(yōu)鮮被北京市朝陽區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人,執(zhí)行標的532.95萬元。天眼查上,每日優(yōu)鮮被起訴的開庭公告共有195條,其中買賣合同糾紛超過10條。
為什么是每日優(yōu)鮮
每日優(yōu)鮮頻出問題后,業(yè)界開始質(zhì)疑前置倉模式。前置倉模式由每日優(yōu)鮮2015年開創(chuàng),之后被叮咚買菜、美團買菜、樸樸超市等學(xué)習(xí)模仿。
前置倉模式是把商品儲存在消費者身邊3公里之內(nèi)的倉庫,解決生鮮“最后一公里”配送問題,30分鐘內(nèi)送菜上門,獲得了一批用戶歡心。但這種模式投入較大,東北證券曾發(fā)布研報測算,前置倉模式的履約費用高達10-13元/單,是傳統(tǒng)中心倉電商的3倍左右、平臺型電商的2倍左右、社區(qū)團購的6倍左右。
生鮮電商行業(yè)其他平臺也對前置倉提出質(zhì)疑。叮咚買菜創(chuàng)始人兼CEO梁昌霖此前在財報電話會議上表示,自己并不認為前置倉模式是生鮮電商的最優(yōu)解或者是終極模式。盒馬鮮生創(chuàng)始人兼CEO侯毅也曾表示,并不認為前置倉能讓自己盈利,這種燒錢換流量的模式永遠也不會賺錢,除非它能長出另一個新模式。
令人唏噓的是,今年7月28日,每日優(yōu)鮮放棄了前置倉,反而是它的競爭對手們,還在堅持即時配送。
記者7月28日打開美團買菜、叮咚買菜、盒馬、餓了么買菜等生鮮APP,下單顯示快則半小時,慢則2小時,都仍能送貨上門。
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥告訴記者,其實問題更多還是出在每日優(yōu)鮮自己身上,“每日優(yōu)鮮要掉隊,但不代表美團買菜、叮咚買菜、樸樸超市也會如此?!?/p>
莊帥自己曾是每日優(yōu)鮮忠實用戶,2015年每日優(yōu)鮮上線之后就一直使用,直到2020年,他投入了美團買菜的懷抱。原因很簡單,美團買菜更便宜,品類更多,還減免運費。
與每日優(yōu)鮮相比,2020年正式發(fā)力買菜業(yè)務(wù)的美團有規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢。美團有500多萬外賣小哥,可以讓買菜業(yè)務(wù)實現(xiàn)幾乎0成本配送,美團還有外賣業(yè)務(wù)積累的近7億用戶,獲客成本比每日優(yōu)鮮低很多。莊帥告訴記者,美團買菜在北京地區(qū)已經(jīng)盈利,有幾十億元的規(guī)模,早就超過每日優(yōu)鮮。
如果只是美團殺入生鮮市場,每日優(yōu)鮮無法比拼過實力雄厚的大平臺,還情有可原。但從2022年回看,對比曾經(jīng)的直接競爭對手叮咚買菜,每日優(yōu)鮮也掉隊了。
2021年Q3的財報顯示,叮咚買菜的收入62億元,而每日優(yōu)鮮為21.2億元。叮咚買菜第三季度GMV為70.2億元,每日優(yōu)鮮GMV為25.73億元。之后每日優(yōu)鮮沒有再公布財報數(shù)據(jù)。據(jù)網(wǎng)易BIG DATA數(shù)據(jù),截止2021年12月,每日優(yōu)鮮活躍用戶數(shù)為571.7萬人,僅為叮咚買菜的四成。不過,叮咚買菜當(dāng)前也是虧損大戶,最近三年,叮咚買菜累計虧損115億元。
叮咚買菜曾經(jīng)只在上海及周邊活躍,后來能反超每日優(yōu)鮮,莊帥認為,最關(guān)鍵的原因是叮咚買菜沒有亂花錢。兩家公司上市前融資總額相差不大,都在110億元左右,從當(dāng)前市場格局看,叮咚買菜燒錢燒出了一定市場份額。每日優(yōu)鮮曾大手筆做無人貨架和無人貨柜,大手筆在低線城市建立前置倉,基本只剩一地雞毛,也還曾大手筆做菜市場改造,對訂單量也貢獻不大。
此次關(guān)閉極速達,每日優(yōu)鮮的說法是,在實現(xiàn)盈利的大目標下,公司對前置倉業(yè)務(wù)進行了調(diào)整。鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠認為,每日優(yōu)鮮的市場頹勢業(yè)務(wù)下降非常嚴重,在北京和部分地區(qū)關(guān)停極速達最主要的原因是一是沒業(yè)務(wù),第二是要控成本。
財報數(shù)據(jù)顯示,每日優(yōu)鮮3年零3個季度虧了近百億元。2018—2020年,每日優(yōu)鮮凈虧損分別為22.316億元、29.094億元和16.492億元。2021年預(yù)計凈虧損超過37億元。
與虧損擴大同時發(fā)生的是股價縮水。每日優(yōu)鮮上市一年多時間,股價從11美元跌至0.23美元/股,市值由25.9億美元縮水至7月28日的5544萬美元。
目前前置倉的生鮮電商玩家還有美團買菜、叮咚買菜和樸樸超市,莊帥認為,前置倉模式可以更低成本地滿足用戶在生鮮品類的即時消費需求,每日優(yōu)鮮的失敗,并不代表前置倉模式的失敗。未來前置倉將與社區(qū)團購模式、到家平臺模式、線下超市等業(yè)態(tài)長期共存,服務(wù)消費者的差異化需求。
(文中圖片來自網(wǎng)絡(luò))
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