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全球視點(diǎn)!負(fù)責(zé)任過了頭,也會變成壞事 2022-07-26 09:48:04  來源:36氪

小佛爺說

負(fù)責(zé)任是職場提倡的一種優(yōu)秀品質(zhì),但過度負(fù)責(zé)并不是一種好習(xí)慣。大包大攬雖然有時(shí)會讓我們感覺良好,但更多的是讓我們感到超負(fù)荷和不知所措,使得自己精疲力竭,也不利于他人的職業(yè)成長。所以請合理承擔(dān)責(zé)任,明確你真正應(yīng)該負(fù)責(zé)的是什么。

承擔(dān)責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)基本要素。正如我們經(jīng)常被提醒的那樣,領(lǐng)導(dǎo)者就要責(zé)無旁貸;領(lǐng)導(dǎo)力是在別人找借口的時(shí)候承擔(dān)責(zé)任。

然而,領(lǐng)導(dǎo)者也會在不經(jīng)意間變得過度負(fù)責(zé),對他人的任務(wù)、情緒、錯(cuò)誤和問題負(fù)責(zé)。當(dāng)天平向過度負(fù)責(zé)傾斜時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者和他們的團(tuán)隊(duì)都會受到影響。過度負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者會一直感到超負(fù)荷和不知所措,使得自己精疲力竭。而過于積極的責(zé)任感也會剝奪他人的權(quán)力,降低其對自身能力的信心。如果你暗自感到不滿,你的團(tuán)隊(duì)會發(fā)現(xiàn)并捕捉到你的負(fù)面情緒。


(資料圖片僅供參考)

請考慮以下問題:

1、你是否經(jīng)常關(guān)注他人需求,而忽略了自身需求?

2、你是否經(jīng)常提醒他人需要做什么,并對他們的不負(fù)責(zé)任而感到惱火?

3、對大多數(shù)被要求做的事情說“好的”,然后又感到不滿?

4、如果事情出了差錯(cuò),你是否會感受到這種結(jié)果所帶來的巨大沉重感?

如果是這樣,那么這些跡象可能表明你擁有過度積極的責(zé)任感。

過度負(fù)責(zé)是很難改掉的習(xí)慣。幫助別人讓我們感覺良好:它讓我們感到自己很有能力,還可以減輕壓力,避免沖突。這個(gè)習(xí)慣也會被你周圍的人強(qiáng)化,他們學(xué)會了依賴于你。但是千萬不要等到你感到疲憊和怨恨時(shí)再采取行動??梢允褂靡韵虏呗詠碚业礁m當(dāng)?shù)呢?zé)任平衡。

檢查你的責(zé)任感

過度的責(zé)任感可能從童年時(shí)期就開始了,并與你的自我意識糾纏在一起。例如,你可能會為自己的高度負(fù)責(zé)而感到自豪。當(dāng)超級負(fù)責(zé)任的態(tài)度曾為你帶來好處時(shí),你的身份和自我價(jià)值就很容易被裹挾其中。

無論過度負(fù)責(zé)是如何開始的,我們的信念和自我意識會讓我們陷入低效的行為中。要開始改變你過度負(fù)責(zé)的習(xí)慣,就需要檢查讓這種感覺持續(xù)存在的信念和恐懼所在。它們是真實(shí)的嗎?

重新定義責(zé)任,你可以通過授權(quán)他人,允許他們自行解決問題,或承認(rèn)錯(cuò)誤,幫助他們培養(yǎng)更強(qiáng)的能力和信心。

責(zé)任返還

不管你是自愿承擔(dān)了一項(xiàng)責(zé)任,還是別人強(qiáng)加給你的責(zé)任,現(xiàn)在是時(shí)候把它還給它的合法主人了。

從小事做起。確定一項(xiàng)你可以交給特定人員的責(zé)任,可能是把一項(xiàng)本該由他人完成的簡單任務(wù)還給那個(gè)人,或者將更重要的事情,比如將把握自我幸福的責(zé)任交還給團(tuán)隊(duì)成員。

一定要溝通你正在做什么以及為什么要做,并就責(zé)任移交計(jì)劃進(jìn)行合作。例如,你可以說:“我最近捋了一下手頭的所有事情。我一直在寫郵件跟進(jìn)這個(gè)計(jì)劃,但實(shí)際上應(yīng)該你來負(fù)責(zé)。我想讓你從下周開始接手。你需要我做些什么確保順利交接呢?”

一開始可能會有一些小問題,但要抵制住誘惑,不要再跳回去,否則你就會回到開始的地方。

明確你真正負(fù)責(zé)的是什么

當(dāng)你感覺整個(gè)世界的重量都壓在肩膀上時(shí),試試下面的練習(xí)。

首先,拿出一張紙,列出與這種情況有關(guān)的每個(gè)人。

然后,在紙上畫一個(gè)圈,并分配你清單上每個(gè)人的責(zé)任。把這些責(zé)任加起來,然后確定剩下的百分比。剩下的份額更接近于你實(shí)際需要承擔(dān)的責(zé)任份額。

這個(gè)簡單的練習(xí)可以幫助你更準(zhǔn)確地評估自己真正需要承擔(dān)的責(zé)任,緩解你的壓力。

接受幫助

如果你過于負(fù)責(zé)任,那么每當(dāng)別人請求幫助時(shí),你可能都會說“好的”,卻不要求任何回報(bào)。是時(shí)候重新平衡你的付出和回報(bào)了。

練習(xí)接受他人的幫助。如果有人問你是否可以幫你分擔(dān)一些,或者能否幫你做點(diǎn)什么,那么請說“好的”。如果你擔(dān)心給他們帶來負(fù)擔(dān),那么你要明白,接受他人的幫助會讓他們享受到和你幫助別人時(shí)一樣的積極感受。

一旦接受幫助讓你感覺很舒適,就請開始提出具體的支持請求。提出明確的請求,而不是含糊地說“在這個(gè)項(xiàng)目中可能需要一些幫助”。尋求幫助的領(lǐng)導(dǎo)者會增加團(tuán)隊(duì)的積極性和聯(lián)系感。

擁有同理心——但不要承擔(dān)他人之苦

如今,員工更愿意將脆弱的一面表現(xiàn)出來,并與他人分享個(gè)人挑戰(zhàn),這對于創(chuàng)造一個(gè)可持續(xù)且心理健康的工作場所至關(guān)重要。然而,對于過于負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者來說,他們?nèi)菀壮袚?dān)他人的情感負(fù)擔(dān),而這會增加他們個(gè)人的情感負(fù)荷。

為了避免負(fù)面的情緒傳染和過度同理心所造成的潛在負(fù)面影響,你需要學(xué)會平衡情感同理心和認(rèn)知同理心。后者包括站在他人的角度來試圖理解他們的想法和感受,而情感同理心則是通過情感帶入來感受他人的感受;如果不加以控制,它會損害你的健康。

為了練習(xí)更多的認(rèn)知同理心,你需要集中精力尋找更多的信息。可以通過問問題來更好地理解他人的想法和感受,而非從情感上將自己帶入。

你不是情感海綿;可以表現(xiàn)出同情心,但同時(shí)要保護(hù)好自己,免受過多情感同理心所造成的附帶傷害。

學(xué)會自我憐憫

眾所周知,改變我們的習(xí)慣和行為是很難的。它通常比我們所想象的耗時(shí)更長,而且讓我們感覺不舒服。最初,面對那些已經(jīng)開始依賴你的人,你也可能會遇到阻力。

當(dāng)你進(jìn)入與周圍人平衡責(zé)任的新模式時(shí),要有耐心和自我同情心。挫折是改變過程中很自然的一部分。當(dāng)不可避免的失誤發(fā)生時(shí),不要苛責(zé)自己,而要把它看作一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。問問自己: 我能從這次挫折中學(xué)到什么?我要怎么做才能回到正軌?

合理承擔(dān)責(zé)任并非是逃避自己的責(zé)任,而是要找到一個(gè)更合適的平衡。通過承擔(dān)100%的責(zé)任,而不是更多,你將避免不必要的壓力,并幫助他人更好地成長。

關(guān)鍵詞:自管理

迪娜·德納姆·史密斯(Dina Denham Smith)|文

迪娜·德納姆·史密斯是世界領(lǐng)先品牌的高管培訓(xùn)師,曾服務(wù)過Adobe、Netflix、普華永道、Dropbox、Stripe等眾多高增長公司。

何婧|譯 周強(qiáng)|編校

關(guān)鍵詞: 承擔(dān)責(zé)任 所造成的 自我意識

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