“謝謝你們，感謝你們幫忙買藥，及時送藥上門，我愛人的情況才能控制穩(wěn)定。”日前，在義烏市佛堂鎮(zhèn)雅西村雙溪口自然村，龔阿姨的家人對義烏市第二人民醫(yī)院(以下簡稱“二院”)的醫(yī)生連聲致謝，龔阿姨也露出了久違的笑容。

受疫情影響，雙溪口村實施臨時管控政策，龔阿姨家正好在管控范圍內(nèi)。長時間的居家，使原本就患有精神障礙的龔阿姨日漸焦慮，吃不好，也睡不好。持續(xù)封控，無法自行外出購藥，家中的藥物告急。一想到可能會“斷藥”，龔阿姨心里更加焦慮。為此，龔阿姨的家人致電轄區(qū)二院的主管醫(yī)生陳興增，向他求助，聲音中也透著焦慮。

接到電話后，陳興增與院部溝通，院部立即與佛堂鎮(zhèn)政府以及義烏市精神衛(wèi)生中心(以下簡稱“精衛(wèi)中心”)取得聯(lián)系。第二天，在佛堂鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)下，精衛(wèi)中心安排專家計峰與陳興增以及另一名二院家庭醫(yī)生王程元進(jìn)入封控區(qū)為群眾送藥上門，并對患者進(jìn)行心理評估和個性化指導(dǎo)，解了群眾的燃眉之急。目前，龔阿姨情緒穩(wěn)定。

“如果我們能更早一步，群眾就能少一些焦慮。”在前期送醫(yī)送藥關(guān)注群眾身體健康的基礎(chǔ)上，佛堂鎮(zhèn)始終將封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)群眾的心理健康放在心上。為切實解決部分重點患者和特殊情況，讓群眾更放心、更安心，佛堂鎮(zhèn)以及二院不斷總結(jié)經(jīng)驗，理順聯(lián)動機制，組建了由精衛(wèi)中心專家、二院主管醫(yī)生等為主的義診隊伍，為轄區(qū)內(nèi)的精神障礙患者及其他群眾提供點對點送藥、面對面溝通服務(wù)。

同時，義診隊伍還根據(jù)個體狀況不同提供咨詢診療、心理疏導(dǎo)、配藥送藥、心理健康宣教等服務(wù)，確保疫情期間精神障礙患者規(guī)律服藥，紓解群眾的焦慮情緒，守住群眾的心理防線，將關(guān)愛傳達(dá)給每一名群眾。

截至目前，佛堂鎮(zhèn)這支義診隊伍已經(jīng)走訪20余人次，不僅為群眾發(fā)放藥品及宣傳冊，更給大家?guī)チ伺年P(guān)懷和情感支持，深受“三區(qū)”群眾好評。(陳洋波)

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