麻煩不斷 抖音再被封禁

暗流涌動。

7月3日，抖音小程序“抖音好友”被封禁，微信的理由為“小程序抖音好友由于涉嫌違反用戶數(shù)據(jù)使用規(guī)范，已暫停服務(wù)”。

而同一日，抖音海外版TikTok在印尼遭到了封禁。張一鳴可能會感到頭痛，這距他曬出抖音出海戰(zhàn)績不足兩個月。

國際版出海折戟

全球化是抖音母公司字節(jié)跳動2018年的關(guān)鍵詞。

今年3月，公司創(chuàng)始人兼CEO張一鳴在清華大學(xué)演講時透露，希望在三年內(nèi)，全球用戶占比達(dá)到50%。

不太妙的消息是，承擔(dān)著當(dāng)下公司全球化最重要角色的抖音出海遇到了麻煩。

據(jù)外媒報道，7月3日，抖音在印尼的海外版TikTok因不合規(guī)視頻被暫時封禁，目前，應(yīng)用程序仍然可以下載，但視頻無法觀看。事件的由頭是TikTok上最近上傳了一則令人不適的視頻：一個年輕人在跳舞，然后畫面被切換到遺體上。

在最近的一個月，印尼通信與技術(shù)部就已開始監(jiān)視抖音并收到了2853封投訴信件。在網(wǎng)站change.org上，關(guān)于請求印尼通信與技術(shù)部封鎖抖音的請愿就得到了超過12.5萬人的支持。不過，印尼通信與技術(shù)部稱，如果TikTok能夠盡快清理平臺，禁令可能會被取消。

截至發(fā)稿，抖音并未就此事置評。

TikTok一度在印尼掀起了旋風(fēng)。根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)，2017年11月起，抖音一直穩(wěn)居印尼視頻播放和剪輯類應(yīng)用中的前兩名。印尼抖音最近一個月的日活用戶達(dá)到280萬，打開率也達(dá)到了68%。

事實上，抖音國際版今年的表現(xiàn)一直不錯。此前張一鳴和馬化騰隔空互懟就是因為張一鳴在朋友圈展示了抖音國際版(TikTok)戰(zhàn)績，慶祝TikTok獲得了2018Q1AppStore免費下載量的第一名。

除了TikTok下載量在AppStore名列第一，4月19日抖音在發(fā)布會上公開宣布，目前包括TikTok和musical.ly在內(nèi)的抖音全系海外產(chǎn)品月活躍用戶已經(jīng)過億，且仍在持續(xù)高速增長。

但抖音和今日頭條所面臨的共同的問題是，一面是高歌猛進(jìn)的用戶數(shù)據(jù)，一面是內(nèi)容審核的風(fēng)險。

進(jìn)入2018年之后，今日頭條的產(chǎn)品陸續(xù)進(jìn)入低俗內(nèi)容整改期。

4月9日，今日頭條與鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞、天天快報等被做下架處理，其中今日頭條被暫停下載時間為三周。4月10日，今日頭條旗下“內(nèi)涵段子”應(yīng)用程序及公眾號因存在導(dǎo)向不正、格調(diào)低俗等突出問題被廣電總局永久關(guān)停。

除了海外市場遭禁，抖音現(xiàn)在最大的煩惱是因其之前廣告投放中出現(xiàn)“對英烈不敬內(nèi)容”，廣告業(yè)務(wù)被暫停，而至于何時重新上線則未知。

動了騰訊的“奶酪”

6月12日，抖音公布了其用戶數(shù)據(jù)：國內(nèi)日活用戶突破1.5億，月活用戶超過3億。

這個數(shù)據(jù)足以讓所有互聯(lián)網(wǎng)平臺緊張。

微博目前的月活用戶是4億，淘寶月活用戶為4.3億;騰訊的矩陣?yán)?，微信月活躍用戶是10億，QQ月活躍用戶為8億。

抖音用戶和騰訊用戶有何不同?

抖音用戶之間沒有關(guān)系鏈，平臺通過算法向用戶分發(fā)內(nèi)容，是一個相對中心化的平臺，流量集中在頭部選手，用戶之間并非社交關(guān)系。

關(guān)系鏈的缺失意味著可復(fù)制性。短視頻真正火爆不過一兩年，用戶黏性還未牢固，平臺對用戶的爭奪戰(zhàn)還在繼續(xù)。內(nèi)容生產(chǎn)者如果能在平臺A發(fā)布內(nèi)容，也可以在平臺B再來一套，用戶隨時會遷移。

騰訊可以做出與抖音高度相似的產(chǎn)品，也可以通過補貼的方式來吸引內(nèi)容生產(chǎn)者，比如說微視。

但打造一個和微信類似的社交軟件很容易，成為微信卻很難。用戶社交關(guān)系鏈已經(jīng)穩(wěn)固地沉淀在騰訊平臺上。

而曾經(jīng)喊出“創(chuàng)立今日頭條不是為了成為騰訊員工”口號的張一鳴，目標(biāo)顯然不止于廣告。一如騰訊緊張抖音對用戶時長的侵占，抖音同樣虎視眈眈騰訊的關(guān)系鏈。

小程序抖音好友是抖音對騰訊關(guān)系鏈的一次突圍。用戶授權(quán)登錄后將抖音好友分享到群里，就會看到群里有幾位好友在使用抖音，如果有好友同意使用小程序，雙方可以在這款小程序內(nèi)實現(xiàn)抖音號互粉——抖音碰到了騰訊底線。

騰訊方面回應(yīng)對抖音好友的封禁稱，“相關(guān)違規(guī)小程序若修正了相關(guān)違規(guī)內(nèi)容或行為后，可重新發(fā)布服務(wù);微信官方進(jìn)行審核后，如已合規(guī)且不存在其他違規(guī)行為，即可恢復(fù)上線;如再有違規(guī)情況，將加重處罰至永久下線服務(wù)或封禁賬號處理。”

抖音與騰訊之間的紛爭已經(jīng)持續(xù)了兩個月，并且愈演愈烈。5月8日，張一鳴在朋友圈慶祝抖音出海戰(zhàn)績時，稱“微信的借口封殺，微視的抄襲搬運擋不住抖音的步伐”;馬化騰很快回復(fù)稱之為“誹謗”。接著，抖音屢屢發(fā)文指責(zé)微信屏蔽抖音，雙方開啟了你來我往的公關(guān)戰(zhàn)。

6月1日，騰訊稱已于北京市海淀區(qū)人民法院正式起訴北京字節(jié)跳動科技有限公司(今日頭條母公司)、北京微播視界科技有限公司，要求索賠人民幣1元;次日今日頭條稱騰訊利用壟斷地位進(jìn)行不正當(dāng)競爭，今日頭條已經(jīng)起訴騰訊，索賠9000萬元人民幣。

6月25日，騰訊和今日頭條都宣稱遭遇了“黑公關(guān)”并報案。雙方雖未明指，但彼此的對立關(guān)系不言而明，今日頭條表示懸賞500萬求線索。

所有的口水戰(zhàn)和官司仗都能回到商業(yè)利益上，頭騰間的戰(zhàn)斗仍在繼續(xù)，只是鹿死誰手仍然難以判斷。

關(guān)鍵詞： 騰訊 國際版 奶酪