36氪獲悉,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)宣布完成2.8億人民幣C輪融資,本輪融資由老虎環(huán)球基金(Tiger Global)領(lǐng)投,紅杉中國(guó)、線性資本、襄禾資本、獨(dú)秀資本(Unicorn Capital Partners)等老股東跟投。
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO蘇春園介紹,本輪融資將主要用于三大方向,包括智能分析產(chǎn)品矩陣的深化、客戶成功體系的升級(jí),以及行業(yè)與用戶生態(tài)的長(zhǎng)期建設(shè)。
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)成立于2016年9月,定位一站式數(shù)據(jù)分析與商業(yè)智能平臺(tái)提供商,為客戶提供“AI+BI”智能分析與決策相關(guān)產(chǎn)品及解決方案。
在觀遠(yuǎn)成立之初,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)正值SaaS創(chuàng)業(yè)的“元年”,BI領(lǐng)域彼時(shí)主要是國(guó)外的Tableau、MicroStrategy、Domo等公司,國(guó)內(nèi)則有帆軟、永洪等廠商。與國(guó)外公司相比,國(guó)內(nèi)BI產(chǎn)品還是以工具屬性為主,尤其以“報(bào)表”為核心功能,主要使用者是企業(yè)中的IT用戶。
而觀遠(yuǎn)的定位是面向業(yè)務(wù)用戶,以“分析決策”為核心能力,并推出了一站式的智能分析平臺(tái)。在企業(yè)IT架構(gòu)底層,觀遠(yuǎn)對(duì)接企業(yè)的ERP、POS、CRM、小程序、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等核心數(shù)據(jù)源,并預(yù)置一系列行業(yè)常用的分析模型,讓用戶可以面向業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與決策。
觀遠(yuǎn)一站式智能分析平臺(tái)4.0
經(jīng)過(guò)五年研發(fā),觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)的BI大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)已經(jīng)經(jīng)過(guò)多次迭代。與上一輪融資相比,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)在產(chǎn)品層面的最大變化在于近期發(fā)布的兩個(gè)重要產(chǎn)品:基于云原生與應(yīng)用市場(chǎng)的“觀遠(yuǎn)分析云”1.0,以及“企業(yè)級(jí)智能分析平臺(tái)”4.0。
首先是新推出的“觀遠(yuǎn)分析云”1.0。觀遠(yuǎn)分析云1.0為BISaaS,基于云原生架構(gòu),與此前產(chǎn)品相比,觀遠(yuǎn)分析云能夠提供新品牌典型分析場(chǎng)景等場(chǎng)景應(yīng)用。從目標(biāo)用戶來(lái)看,觀遠(yuǎn)分析云能夠更好地滿足新經(jīng)濟(jì)、高成長(zhǎng)企業(yè),這些企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用敏捷上線、彈性擴(kuò)展的需求更高,基于云原生架構(gòu)下的應(yīng)用市場(chǎng)能夠更快響應(yīng)。
而“觀遠(yuǎn)智能分析平臺(tái)”4.0是基于觀遠(yuǎn)原有產(chǎn)品上的升級(jí)迭代。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)表示,通過(guò)5年打磨,新產(chǎn)品在很多關(guān)鍵指標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了對(duì)上一代BI產(chǎn)品的超越,支持10億數(shù)據(jù)秒級(jí)響應(yīng)、100以上節(jié)點(diǎn)的集群計(jì)算,能夠同時(shí)滿足1000-10000個(gè)用戶的立體分析需求。
談及為何推出“觀遠(yuǎn)分析云”,CEO蘇春園對(duì)36氪表示,云原生、大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)是觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)自創(chuàng)立至今長(zhǎng)期研發(fā)創(chuàng)新的三大方向,云原生平臺(tái)也正成為DT時(shí)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施。到2021年,有越來(lái)越多的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)在全面擁抱公有云SaaS,新品牌都希望可以低門檻、輕資產(chǎn)且安全地實(shí)現(xiàn)“云上分析”。
“基于全托管的軟件和硬件服務(wù),客戶無(wú)需單獨(dú)采購(gòu)硬件服務(wù)器,就可以一站式完成硬件采購(gòu)、軟件部署、運(yùn)維、升級(jí)。借由云上應(yīng)用市場(chǎng),我們能夠在保證項(xiàng)目落地質(zhì)量的前提下,將落地周期縮短至原有市場(chǎng)的35%?!碧K春園表示。觀遠(yuǎn)分析云1.0已經(jīng)服務(wù)包括奶酪博士、夸父炸串、遇見(jiàn)小面等新品牌客戶。
在業(yè)務(wù)層面,到2021年,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)在服務(wù)客戶數(shù)量與營(yíng)收上均有翻倍突破,客戶留存率超過(guò)90%,以訂閱制為核心的ARR收入實(shí)現(xiàn)數(shù)倍增長(zhǎng)。
當(dāng)前,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)已進(jìn)入零售與消費(fèi)、金融、高科技、互聯(lián)網(wǎng)等近10個(gè)行業(yè),標(biāo)桿客戶包括聯(lián)合利華、LVMH、招商銀行、寧波銀行、安踏、元?dú)馍帧⑿〖t書、蜜雪冰城、揚(yáng)子江藥業(yè)、華潤(rùn)集團(tuán)等400多家企業(yè)。
蘇春園表示,AI+BI技術(shù)融合與國(guó)產(chǎn)化替代趨勢(shì)在加速降低數(shù)據(jù)分析的使用門檻,市場(chǎng)對(duì)本土化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需求更強(qiáng),在未來(lái)10年,國(guó)內(nèi)會(huì)有現(xiàn)在50-100倍的用戶活躍地使用BI與數(shù)據(jù)分析。
至于未來(lái)規(guī)劃,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)表示將繼續(xù)迭代智能分析產(chǎn)品矩陣,以“讓業(yè)務(wù)活躍用起來(lái)”為核心升級(jí)客戶成功體系,將BI的活躍使用作為評(píng)估項(xiàng)目落地效果的關(guān)鍵成功指標(biāo),協(xié)助客戶持續(xù)追蹤數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的價(jià)值,并發(fā)布“讓業(yè)務(wù)用起來(lái)”的數(shù)據(jù)分析方法論,提煉與分享行業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的最佳實(shí)踐。同時(shí),建設(shè)重點(diǎn)行業(yè)與用戶生態(tài),助力更多企業(yè)用戶享受數(shù)據(jù)的價(jià)值。
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