中國海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年我國跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元，增長31.1%。其中，出口增長40.1%，進(jìn)口增長16.5%。2021年中國跨境電商出口規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)26646億，同比增長16%，未來5年的復(fù)合增長率保持在15%左右，進(jìn)入相對平穩(wěn)增長階段，跨境電商出口規(guī)模外部紅利很難再次爆發(fā)。

積加最近通過與少部分頭部跨境賣家的深入探討也印證了這個(gè)事實(shí)，未來，跨境電商將從“掙快錢”的粗放模式轉(zhuǎn)向“做精品”的精細(xì)化模式，賣家內(nèi)部經(jīng)營管理能力會(huì)成為核心競爭力。

賣家想要做好內(nèi)部經(jīng)營管理其實(shí)就是做好精細(xì)化運(yùn)營。精細(xì)化，也從可選項(xiàng)變成必選項(xiàng)。說到這里很多賣家就會(huì)有這樣疑問“我的企業(yè)現(xiàn)在規(guī)模很小，員工和SKU都不多，有必要開始精細(xì)化運(yùn)營嗎？精細(xì)化運(yùn)營等規(guī)模做到了才有效果吧！”

這是一個(gè)典型的誤區(qū)，其實(shí)，精細(xì)化運(yùn)營與企業(yè)規(guī)模并不是百分百相關(guān)。

首先，在前期的發(fā)展階段中，中小賣家在運(yùn)營管理上的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，對決策的容錯(cuò)空間也較小，所以中小賣家急需依靠數(shù)據(jù)支撐提高決策精準(zhǔn)性，減少成本投入，避免資金浪費(fèi)。

其次，中小型企業(yè)的資金有限，想要不擴(kuò)充人員完成精細(xì)化運(yùn)營，需要快速提升單位人效，這個(gè)時(shí)候數(shù)字化的工具就成了必需品，因?yàn)樗坏梢蕴嵘總€(gè)人的效率，而且還能夠提高各部門的溝通效率，而協(xié)同管理正是精細(xì)化所賦予的隱藏價(jià)值。

總的來說，精細(xì)化運(yùn)營與企業(yè)的規(guī)模大小并無太大關(guān)系，只要找到了精細(xì)化運(yùn)營與企業(yè)快速增長階段的切合點(diǎn)，那么每個(gè)發(fā)展階段的企業(yè)都需要精細(xì)化。

精細(xì)化運(yùn)營重要的不是手段而是思維，當(dāng)你建立了精細(xì)化的運(yùn)營管理思維后，它就可以在不同時(shí)間、不同場景下發(fā)揮出最大的價(jià)值。

精細(xì)化運(yùn)營實(shí)行落地，還需要做好三件事

積加服務(wù)了80%年GMV千萬美金的中大型亞馬遜精品賣家，在推動(dòng)賣家精細(xì)化運(yùn)營中也深度思考賣家如何更高效地將精細(xì)化運(yùn)營落地并取得成效。積加認(rèn)為在以下三個(gè)方面做到位，那么精細(xì)化運(yùn)營將不是問題。

1、精細(xì)化運(yùn)營思維要落實(shí)到每一位員工身上

無論是普通員工還是主管，對于精細(xì)化運(yùn)營的認(rèn)知都是從外部環(huán)境變化和內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整中逐漸加深的，精細(xì)化運(yùn)營也是不斷優(yōu)化的過程，所以保持對精細(xì)化運(yùn)營的持續(xù)關(guān)注是每個(gè)員工必須做的事情。

另外，精細(xì)化運(yùn)營不是短時(shí)間就能看出成效的，需要從長遠(yuǎn)的目標(biāo)看待當(dāng)下的投入。而且，不適合全部門推動(dòng)，而是先找到最小切入點(diǎn)，比如，廣告投放、庫存管理等板塊，待實(shí)際看到效果再大范圍推動(dòng)。

2、推動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營過程中，需要多部門協(xié)同

鋪貨式運(yùn)營與精細(xì)化運(yùn)營對員工的能力要求很不一樣，這要從人員的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等多個(gè)角度考量。因?yàn)榫?xì)化運(yùn)營需要前端、后端共同協(xié)同，如果沒有同步則達(dá)不到最好的效果。

3、精細(xì)化運(yùn)營更離不開數(shù)字化工具

數(shù)字化工具就是幫助賣家在精細(xì)化運(yùn)營中降本增效，以SaaS模式為代表的各類跨境工具憑借出色的產(chǎn)品和較高的用戶體驗(yàn)，獲得了部分賣家的青睞。數(shù)字化工具的費(fèi)用從采購成本來看并不大，最大的是賣家投入的學(xué)習(xí)成本。

很多中小賣家覺得SaaS工具不好用的一方面原因是因?yàn)樗麄?strong>重購買，輕使用，他們在購買環(huán)節(jié)會(huì)進(jìn)行多次選擇、比價(jià)，但購買之后僅使用表層功能，達(dá)不到精細(xì)化運(yùn)營，造成成本浪費(fèi)。

一套較為完善的SaaS工具背后其實(shí)是擁有一套系統(tǒng)經(jīng)營思路，以積加ERP為例，每個(gè)數(shù)據(jù)分析模型和指標(biāo)都是基于亞馬遜中大賣家，在深度剖析了產(chǎn)品、運(yùn)營、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、管理等五大關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景后，才打造出了能滿足億級賣家需求的產(chǎn)品。

如今，精細(xì)化運(yùn)營，已經(jīng)從極有遠(yuǎn)見的零星中小賣家，擴(kuò)大到絕大部分中小賣家中，而且最先實(shí)行的賣家已經(jīng)取得了較為理想的效果，也驗(yàn)證了積加前面提到的內(nèi)部經(jīng)營管理能力會(huì)成為企業(yè)核心競爭力的事實(shí)，同時(shí)也說明精細(xì)化運(yùn)營在中國跨境電商出口領(lǐng)域的可行性。

作為中國跨境電商精細(xì)化運(yùn)營的堅(jiān)定推行者，積加相信跨境電商行業(yè)在整合了中國大規(guī)模優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈資源后，精細(xì)化的運(yùn)營將成為賣家在全球市場長期領(lǐng)先的競爭力。

未來，積加將提供一整套全閉環(huán)跨境電商解決方案，構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈，全方位助力中國賣家出海，賣家可以找到需要的各類型服務(wù)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)圈躺贏，未來可期！

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞： 思維 運(yùn)營 打造